Le pouvoir entrepreneurial pourrait contribuer à la disparition de votre entreprise. Voici comment l'arrêter. – comment réussir dans le business

Les entrepreneurs qui laissent leur pouvoir nuir à leur jugement risquent de mener leurs projets à bien.

juin
6 2019

6 min de lecture

Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.


Les loups solitaires sont des protagonistes de films fascinants. Dans la vraie vie, les styles de non-conformistes alimentés par une puissance non contrôlée mènent régulièrement au désastre.

Considérez la récente révélation évoquée dans le Washington Post concernant un dirigeant de Google. Ses méfaits, y compris le harcèlement sexuel et l'agression de collègues, ont été enterrés pendant des années par le géant de la technologie. Grâce au procès intenté par un actionnaire, le public a été alerté de son abus choquant – et du manque tout aussi frappant de répercussions de Google. Non seulement le délinquant s’est-il enfui de ses activités, mais lorsqu’il a pris sa retraite, il a reçu un paquet de sortie de 90 millions de dollars.

Cette histoire prouve que des dirigeants apparemment tout-puissants peuvent tomber. Ils ne sont pas des héros ou des non-conformistes ultra-intelligents. Ce sont des humains, ni plus ni moins, dont les habitudes et la mentalité peuvent se faufiler pour les mordre.

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Repérer et analyser la faim de pouvoir.

J'ai déjà travaillé avec un PDG d'une société de technologie, centré sur le pouvoir, qui présentait tous les attributs de quelqu'un qui pensait qu'il était au-dessus des règles. Il lança la bombe F généreusement et fit des crises destinées à effrayer et à intimider les employés. Personne ne pouvait l'arrêter, pensa-t-il. Après un exode massif des meilleurs talents, le conseil d’administration a confronté le PDG – et fondateur – et a menacé de le licencier. Il s'est rendu compte à la onzième heure qu'il était en difficulté et que les brimades ne lui seraient plus favorables.

Ce PDG est tombé dans le mensonge commun selon lequel les entrepreneurs doivent être la seule raison du succès de leur entreprise. Oubliez l'intelligence collective. Ces types de personnes croient en leurs propres raccourcis mentaux, décisions instantanées et préjugés personnels. D'autres ne sont que des moyens d'atteindre un but et ne contribuent pas à la cause. Heureusement, tous les dirigeants ne traitent pas leurs collègues avec un tel mépris.

Des chercheurs de la Rotman School of Management de l'Université de Toronto ont découvert que les personnes ayant une identité morale forte sont immunisées contre la corruption du pouvoir. Seuls ceux qui ont une identité morale faible cèdent à l’intérêt personnel en présence du pouvoir perçu. Par conséquent, la conscience de soi et la capacité de considérer objectivement notre vision du monde pourraient être la clé pour faire de meilleurs choix en tant que dirigeants, comme le corroborent les preuves présentées dans une étude de l'American Psychological Association.

Reconnaître les signes d'abus de pouvoir en nous-mêmes peut être difficile. Les personnes assoiffées de pouvoir ont tendance à être déterminées par leurs visions plutôt que par les besoins d'un client ou d'un problème. Leur grand ego bloque les voix qui apportent des points de vue différents, garantissant qu’ils ne reçoivent jamais d’informations ou de conseils. Par conséquent, ils se nourrissent de droits incontrôlables, grugent des relations et des ressources, et sont absolument incapables de pivoter entre rigidité et préservation de soi.

Est-il étonnant que tant de startups échouent? CBInsights a enquêté sur les raisons pour lesquelles les nouvelles entreprises font faillite. L'un des principaux responsables était une équipe de base mal organisée. Mais peut-être que le manque de diversité et d’adéquation entre les membres était davantage dû à une mauvaise gestion venant du sommet qu’à une pénurie de joueurs de premier ordre disponibles.

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Changer de mentalité alimentée par le pouvoir et s'attaquer à nos propres points faibles peut être difficile. Si vous voulez être le plus fort entrepreneur du bloc et diriger avec autorité et intégrité, vous devez faire face au miroir. Mettez de côté votre ego et concentrez-vous sur l'amélioration de vos compétences, en commençant par trois recommandations:

1. Créer un conseil d'administration.

Constituer un groupe de personnes qui peuvent guider votre entreprise et vos décisions et actions personnelles. Rassemblez des personnes que vous savez vous donner des commentaires honnêtes. Demandez à vos collègues, superviseurs et amis de vous expliquer ce que vous faites qui pourrait causer des problèmes. Préparez-vous cependant: Il peut être difficile d'entendre la vérité.

Andy Katz-Mayfield, PDG et cofondateur de Harry’s, aurait plongé tête baissée dans un cours spécial de MBA de l’Université de Stanford visant à enseigner aux fondateurs comment accepter les critiques et améliorer leur intelligence émotionnelle. Ce qu’il a découvert, c’est un «réveil brutal». Il a déclaré à propos de l’expérience: «Vous réalisez que c’est celui dont le calibrage est parfois défaillant.» Il reconnaît néanmoins l’occasion d’améliorer sa volonté d’être vulnérable.

2. Construire la confiance.

Les gens se sentent plus en sécurité en prenant des risques, en innovant et en s'exprimant dans des environnements fondés sur la confiance.

Les recherches d'Adam Galinsky montrent que la responsabilisation limite trop le pouvoir. Lorsque vous admirez et respectez des personnes prêtes à vous demander des comptes, vous êtes plus enclin à rester concentré sur les autres et à mieux comprendre vos angles morts.

L’Institut de recherche sociale et économique, des données et des méthodes du Pays de Galles a mené une enquête auprès des adolescents afin de déterminer ce qu’ils désiraient le plus dans leurs amitiés. Les résultats ont révélé que l’honnêteté était un trait de valeur, ainsi que le sens de l’humour et de la gentillesse. En fait, la franchise a été plusieurs fois supérieure à la popularité.

Les dirigeants devraient également cultiver des relations avec des amis qui leur disent quoi que ce soit. Les gens évitent souvent les conflits, mais certains conflits sont normaux et sains et permettent de résoudre les problèmes. Les gens ont souvent peur de faire des commentaires, alors demandez-leur et dites-leur qu'ils le souhaitent. Tant que les informations sont données pour les bonnes raisons par des personnes que vous respectez, vous pouvez les utiliser pour améliorer la prise de décision et renforcer davantage vos propres valeurs.

3. Possédez vos erreurs.

Les dirigeants immergés dans un vivier de pouvoir admettent rarement des erreurs. Plus généralement, ils essaient de les couvrir. Les balayer sous le tapis ne détourne que l'attention précieuse de tâches plus importantes. Finalement, les erreurs refont surface et sont généralement plus difficiles à traiter à ce stade.

Est-ce difficile d'admettre une responsabilité? Demandez à Mark Zuckerberg. Le PDG de Facebook a eu quelques années difficiles. Pourtant, lors de la F8 de Facebook, il a pris ses responsabilités. Selon The Verge, Zuckerberg a promis de renforcer la vie privée de sa plate-forme sociale, tout en admettant que la société qu'il avait construite avait souffert de graves problèmes de réputation. Cependant, il a toujours considéré le visage d'une organisation qui avait résisté à de graves dangers, un indicateur positif qu'il souhaitait sincèrement apporter des améliorations.

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Les entrepreneurs ont accédé à des postes en raison de leur personnalité, de leur passion et de leur sensualité. Ils doivent s’assurer que la puissance dont ils jouissent de manière innée de leur position dans le haut de la liste ne trouble pas leur jugement. Sinon, ils pourraient échouer au lieu de les diriger en toute sécurité vers le large.

L’étape du chiffrage des besoins de amorçage est cruciale afin : nnde mesurer la rentabilité de votre projet, nde valider les principaux choix stratégiques, nde diminuer les risques d’échec, nde vous tester dans votre futur rôle de dirigeant-décideur, nde montrer le sérieux de votre projet à vos financeurs et partenaires.

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