Comment rédiger un énoncé de vision pour votre entreprise – comment entreprendre un projet

Crédit: zamzawawi isa / Shutterstock

De nombreux entrepreneurs intrépides se sont retrouvés face à un curseur clignotant sur un écran nu alors qu'ils s'efforçaient de formuler un énoncé de vision pour leur entreprise. Bien que nous en connaissions tous un bon quand nous l'entendions – comme Disney "rendre les gens heureux" ou Instagram "capturer et partager les moments du monde" – la création d'un énoncé de vision bien conçu peut être une tâche ardue. Cependant, ceux qui sont prêts à travailler dur sont récompensés par un énoncé de vision qui résume les idéaux fondamentaux qui donnent à leur entreprise sa forme et son orientation et fournit une feuille de route pour aller où il le souhaite.

"Un énoncé de vision d'entreprise révèle, aux plus hauts niveaux, ce qu'une organisation espère être et à réaliser à long terme", a déclaré Katie Trauth Taylor, PDG du cabinet de conseil en rédaction Untold Content. "Cela sert un objectif quelque peu noble: exploiter toute la clairvoyance de la société en une déclaration percutante."

Un énoncé de vision fournit aux parties prenantes, en particulier aux employés, un moyen concret de comprendre le sens et le but de votre entreprise.

Pourquoi est-ce important? Les recherches montrent que les employés qui jugent la vision de leur entreprise significative ont un niveau d'engagement de 68%, soit 19 points de plus que la moyenne. Les employés les plus engagés sont souvent plus productifs et ils sont des ambassadeurs plus efficaces au sein de la communauté.

Étant donné l'impact qu'un énoncé de vision peut avoir sur le succès à long terme d'une entreprise, voire sur ses résultats, il est utile de prendre le temps d'élaborer un énoncé qui synthétise votre ambition et mobilise votre personnel.

Avant de déterminer votre déclaration de vision, vous devez comprendre ce que ce n’est pas. Il ne faut pas le confondre avec un énoncé de mission. Ces déclarations sont basées sur le présent et conçues pour expliquer pourquoi la société existe aux membres de la société et à la communauté externe.

Les énoncés de vision sont axés sur l'avenir et visent à inspirer et à orienter les employés de l'entreprise plutôt que les clients. "Votre énoncé de mission est la raison d'être de votre entreprise. Tout repose sur ce que vous faites en ce moment", a déclaré Alison Brehme, fondatrice de Virtual Corporate Wellness, fournisseur de programmes de santé et de bien-être pour les employés. "Votre énoncé de vision indique où va votre entreprise. Tout dépend de votre avenir."

"Tandis qu'un énoncé de mission met l'accent sur l'objectif de la marque, l'énoncé de vision vise son accomplissement", a expliqué Jessica Honard, copropriétaire de North Star Messaging + Strategy, une entreprise de rédaction et de messagerie au service des entrepreneurs.

Bien que les énoncés de mission et de vision devraient être des éléments centraux de votre organisation, un énoncé de vision sert d’étoile du Nord à votre entreprise. "Une vision est une aspiration. Une mission est une action", a ajouté Jamie Falkowski, directeur général de la société de marketing et de communication Day One Agency.

La première étape de la rédaction d'un énoncé de vision consiste à déterminer qui jouera un rôle dans sa conception. Pour atteindre cet objectif, Brandon Shockley, directeur de la recherche chez 160over90, société de promotion de la marque et de marketing, recommande de développer un énoncé de vision par le biais d’une série d’ateliers avec des parties prenantes clés représentant un échantillon représentatif de votre organisation. Des équipes de personnes peuvent créer des versions alternatives de la déclaration et recevoir les commentaires du reste du groupe.

Falkowski suggère également de recourir à des entretiens individuels avec les parties prenantes afin d’encourager la franchise parmi toutes les parties investies et de recueillir des réactions réelles et honnêtes. Les employés peuvent identifier et mettre en évidence des thèmes communs, ainsi que décrire en mots ou en images l’avenir d’une organisation, en vue de l’élaboration d’un énoncé de vision.

Liz Robinson, qui a récemment co-lancé ASAP Cargo, entreprise spécialisée dans la logistique et le développement rapide, recommande de commencer toute session d’écriture de la vision par un exercice de brainstorming individuel. "Cela permet aux gens d'être décomposés par les opinions et les idées des autres, ce qui laisse place à une créativité plus organique", a déclaré Robinson.

Une entreprise doit déterminer très tôt dans le processus où sa déclaration de vision apparaîtra et quel rôle elle jouera dans l’organisation. Cela empêchera le processus de devenir simplement un exercice intellectuel, a déclaré Shockley. Il est inutile d'inscrire un énoncé de vision dans le hall du bureau ou de le promouvoir sur les médias sociaux s'il n'est jamais véritablement intégré à la culture de l'entreprise.

"L'énoncé de vision d'entreprise doit être considéré comme faisant partie de votre plan stratégique", a déclaré M. Shockley. "Il s'agit d'un outil de communication interne qui aide à aligner et à inspirer votre équipe pour qu'elle atteigne les objectifs de l'entreprise."

En tant que tels, les énoncés de vision doivent être considérés comme des documents évolutifs qui seront revisités et révisés. Mais surtout, il doit parler directement à vos employés.

"Si vos employés n'adhèrent pas à la vision, vous ne pourrez jamais la concrétiser", a déclaré Keri Lindenmuth, directrice du marketing chez Kyle David Group, fournisseur de solutions Web et technologiques. "L'énoncé de vision doit être une chose à laquelle vos employés croient. Ce n'est qu'alors qu'ils prendront des décisions et prendront des mesures qui reflètent la vision de votre entreprise."

Créer la déclaration de vision parfaite peut sembler une tâche accablante, mais ce n’est pas nécessairement le cas. Vous n'avez pas à réinventer la roue pour développer un énoncé de vision puissant. Utilisez plutôt les informations dont vous disposez déjà pour guider votre travail, comme le suggère Brehme.

"La mission, le but, les objectifs et les valeurs d'une entreprise sont tous impliqués dans la création d'une vision d'entreprise", a déclaré Brehme. "Intégrez ces concepts et ces croyances à votre déclaration de vision."

En outre, Lindenmuth conseille d’examiner les déclarations de vision des concurrents de votre secteur pour avoir une idée de ce qu’ils disent et voir comment vous pouvez différencier votre entreprise du leur.

Un énoncé de vision doit être concis, ne pas dépasser une phrase ou quelques paragraphes. Selon Falkowski, vous souhaitez que l'ensemble de votre équipe et de votre organisation puisse le répéter rapidement et, surtout, le comprendre. Cependant, un énoncé de vision doit être plus qu'un slogan accrocheur. "[Cela peut être intelligent et mémorable, mais ceci est destiné à votre équipe et à votre culture, pas à la vente d'un produit spécifique", a déclaré Falkowski.

Vous pouvez commencer par définir les objectifs les plus audacieux que votre entreprise espère atteindre, a suggéré Taylor. "Réviser vos objectifs à long terme dans un environnement collaboratif vous aidera ensuite à faire un zoom sur ce à quoi votre organisation et le monde ressemblera si vous les atteignez. Cette vision réduite de votre succès est vraiment le cœur de votre énoncé de vision."

Selon Taylor, son équipe a développé une compréhension fondamentale de la vision de leur entreprise en posant des questions approfondies sur le cœur de leur activité. Ils ont notamment demandé à quels produits ils avaient le plus aimé travailler, aux partenaires avec lesquels ils avaient aimé travailler et à l’ambiance qu’ils espéraient créer en collaborant.

"Il est important de commencer par les grandes questions. Après tout, ce type de déclaration définit la vision de votre organisation en ce qui concerne l'impact de votre entreprise sur le monde", a déclaré Taylor.

Honard conseille de poser des questions qui reflètent l’échelle éventuelle et l’impact que votre entreprise aura sur la construction d’un énoncé de vision.

Voici quelques-unes des questions qu'elle utilise pour guider les clients dans l'identification de leur énoncé de vision:

  • Quel est l'impact ultime de ma marque sur ma communauté / mon secteur / mon monde?
  • De quelle manière ma marque interagira-t-elle finalement avec les clients / clients?
  • À quoi ressemblera la culture de mon entreprise et comment cela se répercutera-t-il dans la vie des employés?

"Une fois que vous avez répondu à ces questions, vous avez créé une feuille de route entre votre présent et votre avenir", a déclaré M. Honard.

N'ayez pas peur de rêver grand une fois que vous avez rassemblé toutes vos informations et que vous vous mettez à écrire. Ne vous souciez pas de l'aspect pratique pour le moment – ce qui semble impossible au départ pourrait être réalisé plus tard avec la bonne équipe et les bonnes technologies. Travaillez à élaborer un énoncé de vision qui reflète la nature spécifique de votre entreprise et ses aspirations.

Shockley a déclaré qu’un énoncé de vision audacieux, distinct ou même désagréable n’avait pas d’inconvénient. "Si un énoncé de vision définit un objectif générique avec lequel tout le monde peut être d'accord, il est susceptible de produire des résultats médiocres. Un objectif tel que" proposer une expérience exceptionnelle "s'applique également à un hôpital, une banque ou un club de fitness."

Ceux qui sont intéressés à aller encore plus loin dans leur vision peuvent créer un tableau de vision de la marque, selon Taylor. Un tableau de vision comprend le slogan de l'entreprise, un énoncé "qui nous sommes", une section "ce que nous faisons", un énoncé de vision, un aperçu des clients idéaux, des problèmes pour les clients, un énoncé de mission du contenu, de la publicité, des produits et des mots clés pour le référencement.

"D'une certaine manière, un tableau de vision sert de plan d'affaires d'une page auquel toute personne dans une entreprise peut se référer rapidement pour se souvenir des concepts clés qui guident le travail", a déclaré M. Taylor.

Un énoncé de vision devrait faire preuve d’imagination, tout en fournissant conseils et clarté. Il éclairera la direction et fixera les priorités tout en incitant les employés à se développer. Mais plus important encore, un énoncé de vision doit être convaincant, non seulement pour les cadres supérieurs de votre entreprise, mais pour tous les employés.

Sur la base des conseils de nos experts, voici un bref récapitulatif des éléments à garder à l’esprit lors de la formalisation d’un énoncé de vision:

  • Projet de cinq à dix ans dans le futur.
  • Rêvez grand et concentrez-vous sur le succès.
  • Utilisez le présent.
  • Utilisez un langage clair, concis et sans jargon.
  • Insufflez-le avec passion et inspirez-le.
  • Alignez-le avec les valeurs et les objectifs de votre entreprise.
  • Ayez un plan pour communiquer votre énoncé de vision à vos employés.
  • Soyez prêt à consacrer du temps et des ressources à la vision que vous établissez.

Votre déclaration de vision dûment complétée doit donner une idée claire de la voie à suivre de votre entreprise. Honard a déclaré que beaucoup de ses clients ont utilisé leurs énoncés de vision pour orienter leurs projets globaux pour l’avenir. Par exemple, ils ont adopté de nouvelles initiatives de marketing visant à les rapprocher de leur vision, axé leurs efforts sur le résultat souhaité ou ciblé sur un aspect de leur marque au service de leur vision.

Avant tout, votre déclaration de vision doit vous rappeler, ainsi qu'à votre équipe, que l'objectif final est plus ambitieux que tous les jours. Ce message est important, surtout lors des journées les plus difficiles.

"En tant que petite entreprise, chaque jour est une aventure et cette aventure nous mène parfois dans une impasse ou dans un fossé", a déclaré Robinson. "Ces jours-là, il est important de garder à l'esprit la passion avec laquelle vous avez lancé votre entreprise – les valeurs qui ont aidé votre entreprise à se situer là où elle se trouve et la vision que vous avez pour un avenir meilleur."

Des entrevues avec des sources ont été menées pour une version précédente de cet article.

Les apprentis créateurs ne parviennent pas à produire leur affaire car ils ne se focalisent pas sur le composant décisive de la création d’Entreprise. Ils consacrent trop de temps à des choses non essentielles, comme les formalités ou les structures juridiques par exemple. nnOr vous devez bien comprendre ce qu’est réellement une société. Une entreprise ce n’est pas une « SARL », une « EURL » ou une « auto-entreprise ». Tout cela n’en est que l’habillage. Le cadre juridique qui permet et qui vous donne le droit de faire ce que sera très votre future Entreprise : Vendre un Produit ! nnTout le restant, comme les formalités une nouvelle fois, ne vous offrira pas de succès immédiat et ne fera jamais avancer votre projet. nnVotre futur métier d’entrepreneur est de vendre votre futur Produit. C’est donc sur ce Produit que il faudra bosser pour démarrer et surtout faire avancer votre projet. nnSi le Produit est un bien physique ( commerce, diffusion, e-boutique… ) votre objectif sera de trouver vos prochains clients par une prospection et une remise intelligente sur le circuit de diffusion le plus approprié. Donc il faudra apprendre à trouver ces clients et surtout à leur mettre en vente votre produit. nnSi votre Produit est une prestation ( service aux personnes, aux sociétés, consulting, artisanat etc… ) alors votre métier sera de savoir vous mettre sur le marché vous ! Ce sont vos services et de ce fait Vous-même que il faudra vendre à ces clients possibles.

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