Comment cultiver des équipes productives à la place – comment créer une petite entreprise

Ce n'est pas (juste) sur les collations. Voici une approche en cinq étapes pour former des équipes plus productives et performantes.

juin
7 2019

8 min de lecture

Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.


Le monde des startups adore les loups solitaires: ces fondateurs visionnaires, tels que Jeff Bezos d’Amazon, Pat McGrath, maquilleur et entrepreneur, et Sara Blakely, fondatrice de Spanx. Pourtant, la qualité, la productivité et l’engagement de l’équipe feront de chaque projet une réussite. Comme l’a dit une fois l’entrepreneur légendaire Mary Kay Ash, «les employés sont sans aucun doute le plus grand atout d’une entreprise. Que le produit soit une voiture ou un produit de beauté ne fait aucune différence. Une entreprise n’est aussi bonne que les personnes qu’elle garde.

La recherche montre que des équipes collaboratives heureuses sont également plus productives. Mais comment vous assurer que votre équipe, quelle que soit sa taille, fonctionne bien? C'est à ce moment-là que quelqu'un prononce la phrase qui fait peur au cœur des employés: "exercice de cohésion d'équipe". Avant d'imaginer des sorties difficiles et des jeux de renforcement de la confiance, sachez qu'il n'est pas nécessaire de passer la journée à la corde raide. développer des équipes cohérentes.

Après le lancement de ma société, JotForm, il y a 13 ans, j’ai beaucoup appris sur les raisons pour lesquelles les gens réussissent (et luttent) dans des groupes. J'ai également commis de nombreuses erreurs, ce qui m'a amené à développer une stratégie en cinq étapes pour former des équipes fortes. Voici le principe de base: au lieu d’essayer d’optimiser nos équipes, nous devrions nous efforcer de les nourrir. Tout comme les hommes, les plantes et les animaux ont besoin de certaines conditions pour grandir et se développer, les équipes aussi. Couvrez ces bases et vos équipes seront bien équipées pour travailler en harmonie créative.

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1. Nourrissez-les de problèmes difficiles

Les développeurs de logiciels plaisantent souvent au sujet de la consommation de café et de pizza, mais les équipes ont besoin de problèmes intéressants à résoudre. Le défi est une forme de nourriture qui permet à de nombreux employés de se lever le matin. «Les créatifs travaillent pour l’amour du défi», écrivent le chercheur Richard Florida et le PDG de SAS, Jim Goodnight. revue de Harvard business. «Ils ont soif du sentiment d'accomplissement qui découle de la résolution d'une énigme, qu'elle soit technologique, artistique, sociale ou logistique. Ils veulent faire du bon travail. "

Dans son livre de 2004, La montée de la classe créative, La Floride cite un Semaine d'information enquête auprès de 20 000 informaticiens. Lorsqu'on leur a demandé: «Qu'est-ce qui compte le plus pour votre travail?», Une majorité écrasante a choisi «défi de l'emploi / des responsabilités», suivi de la flexibilité et de la stabilité de l'emploi. Un salaire ou une compensation financière occupe la quatrième place.

Si vous avez les ressources, vous pouvez aussi littéralement bien nourrir vos employés. Nous avons tous entendu parler des réfrigérateurs bien garnis de géants de la technologie tels que Google et Facebook, mais selon Chicago Tribune Pour le journaliste James Daly, de plus en plus de sociétés engagent maintenant des «interventionnistes en alimentation» pour créer des programmes d'alimentation saine dans leurs cuisines et leurs cafétérias.

Chez JotForm, nous avons fait venir un chef qui prépare des salades santé pour le déjeuner avec de l’huile d’oliviers de la famille. Nos employés les adorent et nous avons tous constaté qu’il n’y avait pas de krach énergétique après le déjeuner lorsque nous nous remplissons de légumes frais.

2. Offrir une réelle indépendance

Nous aspirons tous à la liberté, au travail et dans la vie. En fait, l'autonomie est un besoin humain fondamental – et des recherches menées dans plusieurs domaines montrent que les employés plus autonomes au travail sont plus heureux, en meilleure santé et plus productifs. Les membres de l'équipe travaillant dans des groupes autonomes ressentent également moins «d'épuisement émotionnel» et s'engagent dans un apprentissage plus actif.

Nos équipes de produits interfonctionnelles ont une grande liberté. Nous assignons des projets, mais chaque groupe est libre de décider de la manière dont il abordera les problèmes et élaborera des solutions. En définitive, l’autonomie est une forme de confiance: nous faisons confiance à nos équipes et elles la rendent grâce à un travail stratégique et créatif.

Dans le livre Créativité, Inc., Ed Catmull, ancien PDG de Pixar, entraîne les lecteurs dans le célèbre studio d’animation et explique comment la société conçoit la créativité de son équipe. "L'antidote à la peur est la confiance, et nous désirons tous trouver quelque chose à faire confiance dans un monde incertain", écrivent Catmull et Amy Wallace. "La peur et la confiance sont des forces puissantes et, même si elles ne sont pas des opposés, la confiance est le meilleur outil pour chasser la peur."

Démarrer une entreprise peut être effrayant. La résolution créative de problèmes peut également susciter la peur – de la peur de l'échec à la préoccupation de laisser tomber les patrons, les clients et même les investisseurs. Mais la confiance peut inciter les équipes à vaincre leurs peurs, et fournir l'autonomie n'est qu'un moyen de démontrer une confiance réelle.

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3. respecter leur temps

Le temps est notre devise la plus précieuse. Les équipes ont besoin d’heures ininterrompues pour résoudre les problèmes et penser de manière stratégique. Comme Travail en profondeur L'auteur Cal Newport écrit: «la capacité d'effectuer un travail en profondeur devient de plus en plus rare, au même moment où elle devient de plus en plus précieuse dans notre économie».

En tant que fondateur, vous pouvez passer des réunions aux appels au travail créatif et revenir aux réunions, le tout dans un délai de trois heures. Cela ne signifie pas que vos équipes doivent faire la même chose. Les penseurs et les créateurs, comme les développeurs, les concepteurs, les rédacteurs et les stratèges, ont besoin d’un emploi du temps du fabricant, avec beaucoup de blocs ouverts dans leurs calendriers. Chez JotForm, nous essayons également de nous assurer que nos équipes de produits travaillent sur un projet à la fois. Avoir une focalisation singulière crée un élan, et lorsque 5 à 6 personnes relèvent le même défi, elles réalisent inévitablement des progrès significatifs, même en une seule semaine.

Il est également important de respecter le temps passé devant le bureau. Le monde des startups glorifie souvent les journées de travail qui durent 10, 12 et même 14 heures. Non seulement une culture de surmenage entraînera l’épuisement des employés, mais ce n’est pas non plus bon pour la rétention des affaires ou du personnel.

Selon Carly Guthrie, consultante en ressources humaines et directrice des ressources humaines chez Heath Ceramics, le meilleur moyen de les empêcher de partir est de savoir que les vies humaines sont en dehors du travail – et que les employés travaillent mieux quand ils ont une vie bien remplie. «Ce n’est pas uniquement les personnes ayant des enfants ou des conjoints», déclare Guthrie. «Tout le monde a une communauté en dehors du bureau. Tellement peu d’employeurs respectent cela – si vous vous en tenez à cela, vos employés seront plus proches de vous. "

4. Donnez-leur un peu de répit

Le plan des bureaux ouverts est devenu presque synonyme de startups et d’entreprises modernes. Cependant, vous voudrez peut-être repenser votre espace de travail ouvert. Des études montrent que les plans ouverts réduisent les interactions en face à face et augmentent les communications par e-mail. D'autres recherches ont révélé que les employés qui travaillent dans des bureaux ouverts signalent des niveaux de stress plus élevés et ont du mal à se concentrer et à rester motivés.

Si possible, donnez à vos équipes leurs propres bureaux ou espaces privés, où elles peuvent travailler ensemble sans distraction. Il est également important de minimiser les bruits excessifs, qui constituent la principale plainte des employés travaillant dans des bureaux ouverts. Par exemple, vous pouvez désigner des lieux de conversation plutôt que de travail silencieux, ou créer un système de signalisation à afficher par les membres de l’équipe lorsqu’ils se trouvent en mode de concentration profonde.

Enfin, assurez-vous que vos équipes disposent d’un espace mental et émotionnel. Organisez des réunions inutiles, supprimez les obstacles cachés et réduisez les formalités administratives et les processus bureaucratiques. Demandez ce qu'ils veulent et doivent accomplir à leur maximum. «Si vous souhaitez renforcer votre équipe, vous devez leur laisser de l’air pour respirer», écrit le Dr Andrew Johnston dans son livre. Fired Up: Allumer et garder l'étincelle dans des équipes créatives. "Vous devez assouplir les contraintes physiques et émotionnelles qui les retiennent et les ourler."

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5. Favoriser une culture de chaleur et d'énergie

Les équipes amicales et collaboratives fonctionneront inévitablement mieux. Les groupes doivent créer un sentiment de chaleur et de sécurité afin que les personnes puissent performer à leur maximum. Mais la chaleur est aussi un feu créateur. Nous devons attiser les flammes de l'innovation avec de nouvelles opportunités et de nouveaux défis. Par exemple, les semaines de piratage informatique peuvent être un moyen efficace de secouer les employés, tout en favorisant des partenariats plus solides.

Dans les organisations d’aujourd’hui, la constitution d’une équipe doit aller au-delà des approches habituelles. Par exemple, en 1993, l’entraîneur des Chicago Bulls, Phil Jackson, a engagé George Mumford, expert en matière de pleine conscience, pour travailler avec cette équipe. Mumford a enseigné au groupe que le travail d’équipe signifie «faire passer le nous avant le moi tout en le nourrissant».

En substance, chaque joueur libère son ego, apporte ses compétences de pointe au terrain et l’équipe se réunit en un. Peu de temps après, les Bulls ont remporté six championnats de la NBA. De la pleine conscience aux défis de motivation, il existe de nombreuses façons de garder vos équipes heureuses, connectées et productives. Vous n'avez pas besoin de jeux de liaison stupides; juste un esprit ouvert et une attitude nourricière.

Vous souhaitez devenir un créateur d’entreprise, mais vous ne savez pas par où débuter ? Pas de panique, vous n’êtes pas la seul personne à être confronté à ce type de soucis. Malgré la concurrence dans le monde des affaires, beaucoup de personnes ont décidé de fonder leur nettoyée entreprise et ont réussi. nnLes raisons qui les ont poussés à entrer dans le monde de l’entreprenariat peuvent être différentes. Si certains voulaient traduire leur esprit créatif et se consacrer à des tâches qu’ils appréciaient, d’autres recherchaient en toute simplicité plus de libertés. Le déclenchement d’une start-up dépend des fonds à disposition, mais également de la personnalité de l’entrepreneur, des démarches enseignes et beaucoup d’autres facteurs importants. nnSans idée, vous ne serez pas en mesure de réaliser une société ou de savoir de quelle façon la contrôler. on vous conseille de savoir quelques points importants avant de penser à implanter votre société ou même à trouver un local. En effet, être un jeune entrepreneur exige la création d’un bon business modèle.

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