Les équipes de la génération Z sont la magie des leaders de startups qui surmontent ce défi – comment devenir entrepreneur

Les travailleurs de la génération Z apprennent et s’adaptent rapidement, mais les résultats dépendent de leur capacité à les guider.

juillet
9 2019

6 min de lecture

Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.


La génération Z est vraiment une nouvelle race – et cela devrait être une musique pour les oreilles des entrepreneurs. Des recherches récentes menées par LinkedIn ont montré que ces jeunes penseurs apportent au lieu de travail une mentalité plus adaptable et une capacité à apprendre rapidement, à pivoter de manière transparente et à créer des styles de travail libres.

La génération Z a le genre de mentalité d’apprentissage rapide et adaptable qui est précieuse pour les startups en particulier. Les membres de cette génération sont sur le point d’entrer sur le marché de l’emploi et leurs traits suggèrent déjà qu’ils prospéreront dans des environnements créatifs au rythme rapide, dans lesquels les employés porteront plusieurs chapeaux.

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Qu'est-ce qui fait que la génération Zers est particulièrement bien adaptée à la vie de startup?

La génération Zers est indépendante, c'est le moins que l'on puisse dire. Ils suivent leurs propres idées et expérimentent tout le temps. Parce qu'ils ont grandi avec une compréhension de l’économie du spectacle, ils n’ont pas peur d’essayer de nouvelles choses au cours de leur carrière. Cela leur a donné une inclination naturelle pour tout ce qui est entrepreneurial.

La génération Zers a également été formée à la technologie et à l’innovation rapide. Pour beaucoup d'entre eux, la technologie fait partie de ce qu'ils sont. Les appareils fonctionnent comme des outils d'apprentissage et de travail plutôt que comme des jouets brillants, ce qui leur a donné la préférence pour une gratification immédiate et un apprentissage rapide. Si les employeurs leur donnent l’occasion de mettre en pratique cette habitude, ils peuvent maîtriser à peu près n'importe quoi – se focaliser sur les problèmes d’une startup et inventer des solutions par eux-mêmes.

Bien entendu, ces jeunes apportent également à la table une vive compréhension de leurs concitoyens, le général Zers, et personne ne peut mieux expliquer leurs préférences. En tant que responsable de startups, vous ciblez probablement déjà ce groupe. Il est maintenant responsable de 143 milliards de dollars de dépenses, selon Barkley, et ce chiffre ne devrait augmenter que si le pouvoir de dépenser augmente. Ce type de connaissances d'initiés est inestimable pour les startups de tous les horizons.

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Ces qualités permettront sûrement à la génération Z de réussir dans les environnements de démarrage, mais elles offrent également le potentiel d’affrontements avec d’autres groupes générationnels.

Gérer les tensions entre les générations

Les membres actuels de votre équipe – vraisemblablement la génération du millénaire, la génération X et les baby-boomers – ont chacun leur propre façon de travailler et ont perfectionné ces styles au cours de leur carrière. En tant qu’équipe, vous avez probablement également mis au point un système de travail reposant sur des systèmes et des processus relativement définis, même dans un environnement de démarrage rapide. Par conséquent, lorsque vient le temps de faire appel à la génération Zers, l'ajout de son style autonome à ce mélange pourrait créer un air de concurrence.

Les styles de communication seront certainement différents. Bien que la norme en matière de communication de bureau passe du téléphone et du courrier électronique à des plates-formes plus rapides telles que Slack, la génération Z ramène en fait le contact en personne (oui, vous avez bien lu). Selon Robert Half, de nombreux membres de la génération Z craignent d’être traités comme des enfants par leurs homologues plus expérimentés. Cela signifie qu'ils ont tendance à avoir leurs conversations les plus importantes face à face avec les gestionnaires, à déterminer s'ils sont pris au sérieux et à reprendre le travail de manière indépendante.

Toute nouvelle addition à votre culture peut prendre un certain temps pour s’y habituer, et des styles de travail et des préférences de communication différents peuvent causer de graves tensions s’ils ne sont pas réglés. Voici trois façons de gérer votre équipe intergénérationnelle, d’alimenter ses membres et de faire ressortir les meilleures qualités de chacun:

1. Aidez les générations à se connaître.

Commencez par créer des bases pour éviter les problèmes de communication et aider les membres de l’équipe à mieux se connaître. Parce qu’ils sont géniaux pour maintenir leurs propres styles de travail et créer de nouveaux systèmes de travail, les membres de la génération Z doivent apprécier les processus que vous avez suivis. déjà créé.

Bien qu’ils puissent trouver des moyens d’optimiser votre travail actuel, ils peuvent apprendre beaucoup des connaissances et de l’expérience de la génération du baby-boom et de la génération X. Inversement, les générations plus âgées peuvent apprendre énormément en observant la capacité de la génération Z à inventer librement et en proposant des solutions impulsives. Pour susciter ce type de communication et d’apprentissage, mettez en place un programme de mentorat bilatéral associant des membres de générations différentes pour s’éduquer mutuellement sur diverses tâches.

Selon une étude réalisée par Kabbage, plus de 90% des propriétaires de petites entreprises pensent que le mentorat a un impact direct sur la croissance et la survie de leur entreprise. Même si vous choisissez de ne pas créer de piste de mentorat, organiser simplement des déjeuners d'apprentissage intergénérationnels peut aider à renforcer la confiance et la compréhension.

2. Ne pas oublier l'individu.

Il est important de réfléchir aux différences entre générations, mais veillez à ne pas peindre un grand nombre de travailleurs avec le même pinceau. En réalité, les équipes réussissent lorsque des personnes utilisent leurs forces pour influer sur la société dans leur entreprise. posséder façons. C’est là que les entreprises gagnent.

Une excellente analogie à cet égard vient d'un livre que j'ai vraiment aimé, «Good to Great», de Jim Collins. L'analogie consiste à faire monter les bonnes personnes dans le bus. Vous pourriez ne pas savoir où le bus se dirige au début. Mais si vous le remplissez avec les bonnes personnes et puis trouver où aller, vous arriverez toujours dans un endroit fantastique.

Tous les membres de votre équipe ne doivent pas nécessairement être une superstar, mais il est important d’être (ou de fournir) un bon entraîneur capable d’identifier les forces de chaque personne et de l’aider à s’améliorer dans les zones les plus faibles. Cette personne devrait également pouvoir sélectionner des personnes qui travailleraient bien ensemble pour des projets spécifiques.

3. Faire ressortir les tendances entrepreneuriales de la génération Z.

Les membres de la génération Z sont des mini-PDG depuis leur plus jeune âge et ils devraient toujours avoir la liberté de suivre leurs propres visions. Cela ne fonctionne pas sans soutien, cependant. La génération Z semble avoir l’air bien d’elle-même, mais elle a besoin de conseils et de conseils de la part des dirigeants pour découvrir comment utiliser au mieux leurs compétences. Ici, le succès est frappant, cet équilibre délicat entre libérer le général Zers et l’entraîner doucement.

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Target a fait un excellent travail dans ce domaine. À la fin de l'année dernière, le géant de la vente au détail a lancé son propre programme de démarrage, baptisé Target Incubator, afin de soutenir les idées novatrices et altruistes de Gen Zers tout en les maintenant au cœur de l'entreprise.

Même si vous n’avez pas l’argent de réserve à prêter aux entrepreneurs en herbe de la génération Z, vous pouvez toujours les guider. Voyez si vous pouvez les aider à obtenir des outils, à obtenir des conseils ou à favoriser les liens nécessaires pour atteindre leurs objectifs. Recherchez des problèmes non résolus liés au travail ou des processus peu efficaces. Vos jeunes employés pourraient être disposés à relever ces défis d'innovation.

Toute rencontre d'esprit implique des conflits, des ajustements et beaucoup d'apprentissage. Mais si vous pouvez accepter ces changements lors de la création d'une équipe intergénérationnelle, votre startup ne fera que devenir plus forte.

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