Ces trois soi-disant agents de soulagement du stress font en réalité empirer votre épuisement professionnel – comment entreprendre

Recadrez votre pensée et essayez plutôt ces stratégies.

juillet
9 2019

4 min de lecture

Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.


Le stress peut nous amener à ronger nos ongles. Cela peut nous garder agités et retournés au lit. Et cela peut nous amener à nous transformer en Cruella de Vil.

Le stress a un impact profond sur notre bien-être. Dans mon livre, Stress-Less Leadership, j'explique comment le stress modifie les circuits de votre cerveau et a des effets à long terme sur votre bien-être mental. Saviez-vous que si vous êtes exposé à un stress constant, vous pouvez faire l'expérience de la dépression, de l'anxiété, de l'épuisement professionnel et d'autres maladies mentales?

Oui, l'épuisement professionnel est maintenant officiellement reconnu comme diagnostic de santé mentale. L'Organisation mondiale de la santé (OMS) a inclus l'épuisement professionnel dans sa Classification internationale des maladies, ou CIM-11, un outil de diagnostic destiné aux fournisseurs de soins de santé. L'épuisement professionnel est décrit comme "résultant d'un stress chronique au travail qui n'a pas été géré avec succès". Le diagnostic d'épuisement professionnel de la CIM-11 entre en vigueur avec les nouvelles directives en 2022.

Aux États-Unis, les prestataires de services médicaux suivent un autre ensemble de directives, le Manuel diagnostique et statistique des troubles mentaux, ou DSM-5. L'épuisement professionnel n'est pas répertorié comme diagnostic dans le DSM-5, bien qu'il ait été recommandé de l'inclure.

Heureusement, si vous êtes victime d'épuisement professionnel, plusieurs stratégies sont à votre disposition. La première étape consiste à s'abstenir de toute tactique susceptible, selon vous, d'aider, mais d'exaspérer votre niveau de stress.

Voici trois choses courantes que les gens font pour gérer le stress qui menacent leur productivité et leur bien-être général.

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Salle à manger

Où avez-vous mangé votre dernier repas en travaillant? Si vous êtes comme la plupart des professionnels, vous avez déjeuné à votre bureau. Selon un article publié en 2016 par le New York Times, 62% des professionnels prennent leur déjeuner à leur bureau. Avec tant de choses sur nos assiettes figuratives, il est facile de profiter de l'heure du déjeuner pour créer plus de travail.

Mais cela peut faire plus de mal que de bien. Une étude récente du détaillant de produits d’hygiène de bureau Tork a révélé que les travailleurs qui prennent des pauses-repas quotidiennes ont des niveaux de satisfaction professionnelle plus élevés et sont plus susceptibles d’être des membres actifs de leur entreprise.

Sauter à l'heure du déjeuner vous prive d'un stress particulièrement critique qui empêche les interactions entre nutriments et relations sociales. Les travailleurs qui socialisent sont non seulement moins stressés, mais également plus productifs. En particulier, la socialisation augmente la production d'oxytocine, une hormone essentielle qui favorise la relaxation et diminue le stress.

Alors, éloignez-vous de la salade de bureau et passez du temps dans le monde ou discutez avec vos collègues à la table du déjeuner.

Se plaindre

Lorsque nos niveaux de stress sont élevés, il est facile de recourir à des plaintes chroniques. J'ai entendu des plaintes de mes clients qui couvrent toute la gamme: "mon collègue sent drôle", "la lumière est trop vive" ou, mon préféré, "les murs du bureau sont trop ennuyeux".

Mais se plaindre ne fait pas beaucoup pour soulager notre niveau de stress. En réalité, cela exaspère le stress. Lorsque nous nous plaignons, notre corps libère l'hormone de stress, le cortisol, qui provoque une augmentation de la pression artérielle et de la glycémie. Il réintercale littéralement votre cerveau pour la négativité.

Alors, la prochaine fois que vous ressentez le besoin de vous plaindre d'un objet inanimé méchant qui vous dérange, réfléchissez-y à deux fois. Faites quelque chose à propos de choses que vous pouvez contrôler et acceptez ce que vous ne pouvez pas.

Éviter la confrontation

La plupart d'entre nous veulent jouer au bureau et éviter de confronter leurs collègues qui nous causent du stress. Malheureusement, l'évitement aggrave les situations. C’est souvent mieux de faire face à la situation. Sinon, vous pourriez vous retrouver à exploser à un moment inopportun, et vous êtes alors celui qui crée un environnement stressant, à la fois pour vous-même et pour les autres.

Prenez note de tout ce qui vous cause du stress et développez une stratégie pour y faire face. Quand il s’agit de gérer le comportement stressant de vos collègues, essayez de choisir la voie de la moindre résistance. Si un collègue vous distrait fréquemment avec des questions, des préoccupations ou des pensées aléatoires, essayez de mettre un casque pour signaler que vous êtes occupé. Si cela ne fonctionne pas, essayez de les confronter et d'expliquer cette situation.

Si la situation ne s'améliore pas, essayez de planifier vos heures de bureau chaque semaine et demandez à vos collègues de ne vous perturber que pendant ces périodes, sauf en cas d'urgence.

Quelles stratégies avez-vous trouvées pour gérer efficacement le stress?

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