3 astuces d'initiés pour que votre start-up continue à rêver – projet entreprendre

En tant qu'entrepreneur, vous devez manger, dormir et respirer vos produits ou services. Voici comment faire mieux.

juillet
9 2019

6 min de lecture

Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.


Pour que votre entreprise réussisse à vos conditions, il est essentiel que vous établissiez un plan clair, effectuiez des recherches appropriées et bâtissiez votre destin au fur et à mesure.

Tel est le plan d’action qui doit accompagner le rêve de tout nouvel entrepreneur: vous proposez une idée pour une entreprise, collectez des ressources et lancez une startup qui concrétise cette vision originale. Mais en réalité, la mise en œuvre de ce plan n’est guère évidente: il peut être difficile de réaliser votre rêve dans l’écosystème d’affaires saturé d’aujourd’hui. Selon Statista, en 2018, 15% des Américains – soit environ 49 millions de personnes, selon les données du recensement – étaient impliqués dans les débuts d'une start-up.

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Et cela signifie une concurrence féroce. En outre, les entrepreneurs peuvent ne pas réussir à concrétiser la vision qu'ils ont pour leur démarrage. Pourquoi? Peut-être ont-ils perdu leur créativité, ont-ils trop de gens qui appellent les coups ou sont-ils entravés par une incapacité à changer. Et tous ces problèmes soulignent une chose: ces entrepreneurs ont perdu la clarté absolue de la tâche qu'ils auraient dû avoir depuis le début.

Si vous êtes vous-même un entrepreneur en démarrage, pour réussir dans votre entreprise, vous devez être absolument clair quant à votre objectif et suffisamment souple pour pouvoir changer lorsque cela est nécessaire. Vous devez comprendre comment, exactement, poursuivre le destin que vous avez imaginé.

Pour citer un bon exemple, je citerai l’histoire de ma propre entreprise. Au début des années 1970, Maurice Saatchi et son frère Charles ont construit l'agence de publicité Saatchi & Saatchi. La société a connu le succès, mais après un coup d'Etat dans la salle de réunion à la fin de 1994, Maurice et les cadres supérieurs de Saatchi & Saatchi sont partis et ont décidé de recommencer. Ils ont ensuite lancé ce qui est devenu M & C Saatchi, une maison pour les entrepreneurs qui souhaitent construire quelque chose eux-mêmes. La nouvelle société est devenue un partenariat de personnes du monde entier, animées des mêmes idées, qui se réunissent pour suivre leurs visions.

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Si vous êtes prêt à entreprendre votre propre aventure entrepreneuriale, envisagez les stratégies suivantes pour rester fidèle à votre vision:

1. Cultivez une énergie implacable dans votre équipe.

Pour réussir en affaires, il vous faut une source d'énergie presque infinie – votre entreprise aura besoin de vous en permanence, après tout. Les membres de votre équipe doivent également avoir la même énergie. Vous avez besoin de personnes autour de vous qui offrent des compétences que vous n'avez pas, alors ensemble, vous pouvez développer l'enthousiasme de chacun pour atteindre vos objectifs communs. Ce n'est pas toujours facile de garder cette énergie, cependant. L'épuisement professionnel touche au moins certains de 67% des travailleurs, selon Gallup.

Pour lutter contre l'épuisement professionnel de haut en bas, AJ Rivera, PDG de PT Freedom, recommande aux chefs d'entreprise de méditer, de rechercher des mentors et de cultiver un "état d'esprit de croissance" qui puisse aider votre équipe à maintenir le cap et à suivre votre vision. Quel meilleur exemple d'un état d'esprit de croissance qu'Amazon, qui a fait ses débuts en tant que libraire en ligne et est depuis devenu un marché géant?

Aujourd'hui, ce "libraire" a remodelé l'expérience client avec des capacités d'expédition le jour même, des options d'épicerie, des services en nuage, voire sa propre plate-forme de contenu vidéo. Le PDG Jeff Bezos et son équipe ont clairement fonctionné avec un plan d’affaires adaptatif, afin d’atteindre le niveau de succès actuel de la société.

2. Créez un plan d’affaires qui laisse place au changement.

"Maintenir le cap" et "laisser la place au changement" peuvent sembler initialement comme des contradictions. Mais ce n'est pas le cas lorsqu'il s'agit de votre plan d'affaires. Il est important de rester fidèle à votre mission, mais le chemin que vous prenez pour y arriver pourrait ne pas être celui que vous aviez initialement envisagé. Pour comprendre vos coûts, vos produits ou services et votre public, vous devez être capable de vous adapter au changement.

Si vous ne le faites pas, vous pourriez vous retrouver comme Blockbuster. Le président-directeur général John Antioco ne pouvait pas se rendre compte que son parcours vers le succès pouvait inclure des DVD de vente par correspondance ou même la lecture en continu de vidéos. Il a en outre transmis l’opportunité d’acheter Netflix. La conséquence? Il a vu sa compagnie s'effondrer tandis que Netflix montait en flèche. Assurez-vous que votre plan d'affaires est suffisamment flexible pour permettre des pivots inattendus.

3. Opérer avec une clarté totale de la tâche.

Chaque niveau de votre entreprise doit fonctionner avec une clarté complète. Votre vision doit guider la compréhension de votre entreprise par votre équipe, et cette vision doit être claire dès que vous franchissez la porte chaque matin. Chaque membre de votre équipe doit savoir en quoi ses tâches spécifiques permettent de concrétiser votre vision.

Par exemple, la présentation succincte et professionnelle de votre entreprise par votre équipe marketing peut vous aider à attirer des clients. La preuve en est donnée par une entreprise prospère comme Airstream, qui bat ses concurrents comme son site Web récemment repensé et son alignement sur le luxe et les produits de haute qualité.

Si vous servez des clients, la manière dont les membres de votre équipe de comptes travaillent ensemble devrait illustrer la manière dont vous traitez ces clients. Si vous proposez des produits, votre équipe de production doit rendre tout ce que vous produisez aussi qualitatif que vos offres les plus vendues. Ensemble, vous livrerez ce que votre vision promet.

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En tant qu'entrepreneur, vous devez manger, dormir et respirer vos produits ou services. Apprenez à accepter ce que vous êtes et ce dont vous avez besoin. Pour que votre entreprise réussisse à vos conditions, vous devez aller au fond des choses pour trouver une énergie implacable, créer un plan d'affaires flexible et opérer avec une clarté absolue à chaque étape du processus. À partir de là, vous pourrez suivre votre vision et créer un démarrage réussi auquel vous pourrez vraiment croire.

Créer une entreprise se résume à mobiliser des moyens pour délivrer un produit ou un service, le but étant de convenir sa clientèle tout en étant concurrentiel. Ces moyens sont souvent coûteux et requièrent des financements. Il faudra aussi financer les efforts de communication pour faire connaître l’offre. Pourtant certains entrepreneurs arrivent à s’installer en partant de rien, ou presque…

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