3 façons d'apprendre les machines peut aider les entrepreneurs – comment debuter un petit commerce

juillet
11 2019

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Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.


Jusqu'à il y a une dizaine d'années, l'intelligence artificielle était – pour la plupart des Américains – quelque chose qui n'existait que dans les films. Alexa et Google Home ont maintenant emménagé dans de nombreux foyers et ne vivent que pour plaire.

Selon de nombreux rapports, 2019 sera l'année de l'IA. Un sondage récent mené par McKinsey Global a révélé que 47% des entreprises avaient intégré au moins une fonctionnalité d'intelligence artificielle dans leurs processus opérationnels, soit plus du double des 20% ayant déclaré avoir eu recours à l'IA l'année précédente. L’intelligence artificielle peut faire la différence dans les affaires des entrepreneurs, en offrant tout, du support client à la supervision automatisée des chaînes de montage.

L'IA ne prend jamais une pause, ne sort jamais, ne prend jamais un jour de congé. Néanmoins, la croyance commune selon laquelle l’intelligence artificielle trompera les personnes au travail ou rendra certains postes obsolètes risque d’être dépassée. Une étude publiée dans le Harvard Business Review portant sur 1 500 entreprises a révélé que «l’homme et l’IA améliorent activement leurs forces complémentaires: le leadership, le travail d’équipe, la créativité et les compétences sociales des premiers, ainsi que la rapidité, l’extensibilité et les capacités quantitatives de ces derniers. Les entreprises ont besoin des deux types de capacités. ”

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Les employés constatent souvent que l'IA les aide à atteindre plus rapidement les objectifs de l'entreprise en s'attaquant aux tâches axées sur les données, en réduisant le nombre de tâches par cœur et en améliorant le flux de travail. Les départements des ventes et du marketing ont utilisé l'IA pendant des années comme chatbots. Et avec les capacités actuelles d’apprentissage automatique, l’intelligence artificielle peut désormais être utilisée non seulement pour offrir une assistance personnelle à la Alexa et Siri, mais également pour faire des prédictions sur les marchés financiers et les diagnostics avancés en matière de soins de santé.

Il est clair que l’intelligence artificielle offre aux dirigeants d’entreprises d’une myriade de secteurs un moyen plus efficace de surmonter les obstacles et de permettre aux entreprises de prospérer. Prenez note des stratégies qui pourraient fonctionner pour votre entreprise.

1. L'apprentissage automatique allège la charge de travail des humains.

L'apprentissage automatique peut libérer les travailleurs humains de tâches fastidieuses dans de nombreux domaines, et les dirigeants d'entreprise reconnaissent clairement ce potentiel. Dans le secteur de la santé, par exemple, l'IA améliore l'efficacité et la précision dans un certain nombre de domaines, de la gestion des dossiers médicaux à l'analyse des rayons X. Partners HealthCare, qui regroupe les deux plus grands hôpitaux de Boston, collabore avec GE Healthcare pour intégrer l'IA à tous les aspects des soins aux patients. Elle propose des applications d'apprentissage approfondies qui facilitent les stratégies de traitement, augmentent le temps passé par les cliniciens auprès des patients, etc.

Les cabinets d’avocats se sont également tournés vers l’apprentissage automatique pour faciliter le traitement de grands ensembles de données. J.P. Morgan, par exemple, utilise un logiciel intelligent pour examiner des documents et des affaires judiciaires passées; une tâche qui nécessiterait plus de 300 000 heures de travail humain ne prend que quelques secondes au programme. Ces capacités d'IA ne signifient pas que des robots vont remplacer les avocats ou les employés des services de santé. Au lieu de cela, cette technologie allège la pression sur les travailleurs humains.

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2. L'apprentissage automatique consiste à «écrire la recette» pour personnaliser les dépenses publicitaires.

Plutôt que d'essayer de créer une technique de marketing adaptée à certaines données démographiques, les spécialistes du marketing peuvent s'appuyer sur des algorithmes d'apprentissage automatique pour créer des interactions uniques pour chaque consommateur ou client potentiel ciblé. Selon Emerj Artificial Intelligence Research, 85% des fonds consacrés au marketing publicitaire en ligne sont dépensés avec Facebook et Google en raison de leur capacité à fournir une publicité profondément ciblée basée sur l'IA. Quel entrepreneur peut dire non à cela?

Utiliser l'IA pour analyser des volumes de données afin d'analyser des modèles et des tendances signifie mieux connaître et plus rapidement que jamais les clients et les consommateurs. Les meilleures entreprises connaissent leurs clients et ce qu'elles veulent, plus elles seront concentrées sur la livraison des marchandises. Facebook développe une publicité similaire ciblée par le texte, et le même concept est disponible sur Pinterest, Instagram, Snapchat et d'autres plateformes de médias sociaux. Lorsqu'il s'agit de dépenser leur budget publicitaire à bon escient, les entrepreneurs peuvent choisir parmi des plates-formes compatibles avec l'IA.

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3. La technologie derrière les voitures autonomes peut améliorer l'efficacité de multiples façons.

L'intelligence automobile devient chaque jour plus excitante dans l'industrie automobile autonome et 2019 s'annonce comme une année record. Un article de McKinsey & Company décrit comment les développeurs ont créé un programme if / then et l'ont complété par un moteur d'intelligence artificielle afin de rendre les voitures sans conducteur possibles. Cette même capacité de reconnaissance d'objet peut également alimenter d'autres applications. «La détection d’objet dans une vidéo peut s’appliquer dans de nombreux contextes – des systèmes de surveillance aux voitures autonomes – pour collecter et analyser des informations, puis prendre des décisions en fonction», a écrit Anna Bryk, spécialiste des études de marché chez Apriorit. entreprise de développement.

La détection d’objets est également à l’origine de l’expérience de paiement intelligent dans les magasins Amazon Go, qui permet aux clients de récupérer des articles et d’être facturés sans passer par la ligne d’un caissier. La détection d'objets est également essentielle à la réalité augmentée, qui a été utilisée pour améliorer la formation des employés.

De la sécurité améliorée au marketing profondément ciblé, l’apprentissage automatique a révolutionné le monde des affaires comme jamais vu depuis Internet. Les entrepreneurs qui considèrent l'intelligence artificielle comme un élément crucial dans la gestion de leur entreprise en retireront des avantages considérables.

Créer une entreprise consiste à mobiliser des moyens pour fournir un produit ou un service, le but étant de satisfaire les clients tout en étant concurrentiel. Ces moyens sont souvent cher et demandent des financements. Il faudra aussi financer les exercices de communication pour faire connaître l’offre. Pourtant certains créateurs d’entreprise arrivent à s’installer en partant de zéro, ou presque…

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