Société sans argent liquide et avenir des petites entreprises – comment devenir entrepreneur

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La Suède fait les gros titres en tant que premier pays à se lancer officiellement dans le numéraire, et de nombreux articles spéculent sur le fait que l’Australie sera la prochaine, mais à quoi ressemble une société sans numéraire, et comment sera l’avenir sans numéraire?

Les propriétaires de petites entreprises ont l'habitude de lire les gros titres exhortant les PME à adopter immédiatement les nouvelles technologies ou à se faire dévorer par des concurrents gigantesques tels qu'Amazon. Pourtant, le changement dans le monde réel est beaucoup plus graduel. En fait, même la Suède n’a pas encore 100% d’argent en espèces; il est tout simplement moins tributaire des transactions en espèces et plus accepté que les autres pays.

Voici un aperçu du rôle que les paiements numériques vont jouer dans le monde des petites entreprises, des avantages et des inconvénients des méthodes de paiement sans numéraire et de ce que les propriétaires de PME ont besoin de savoir pour rester pertinents et compétitifs dans une société de plus en plus sans numéraire.

Les solutions de rechange aux cartes de paiement et aux cartes de crédit sont de plus en plus populaires, en particulier dans certaines régions et certains secteurs. Par conséquent, même si vous n’avez pas l’intention d’accepter des transactions numériques, il est bon de rester informé de ce qui se passe.

Voici les services de transaction numériques et alternatifs les plus populaires auprès des entreprises (et des clients) aux États-Unis:

Applications de magasin: Les chaînes nationales ont ouvert la voie aux paiements numériques aux États-Unis. Des magasins comme Starbucks et McDonald encouragent les clients à utiliser leurs applications mobiles (avec paiement intégré) en facilitant les commandes en ligne et, dans le cas de Starbucks, en récompensant l'utilisation de leurs points de fidélité. applications. La plupart des applications de magasin fonctionnent en permettant aux utilisateurs d'ajouter de l'argent à leur compte ou en liant leur application à la carte de crédit de l'utilisateur.

Bien que les applications en magasin ne soient pas universelles et relèvent principalement des grandes entreprises, elles constituent un tremplin important pour habituer les clients au paiement numérique. L'adoption de la technologie ne consiste pas à déployer une technologie qui fonctionne, mais à amener les gens à l'utiliser. Starbucks a jusqu'ici eu plus de succès que toute autre application de transaction numérique; Plus de personnes utilisent l'application de paiement Starbucks que n'importe quelle autre application de paiement numérique, avec le dernier nombre d'utilisateurs dépassant les 23,4 millions de personnes.

D'autres chaînes se lancent dans le train du paiement par application, notamment Dunkin 'Donuts, Chick-fil-A, Panera et Chipotle.

Apple Pay: L'application de paiement sans numéraire Apple, Apple Pay, est de plus en plus acceptée dans les chaînes nationales comme Whole Foods, Target et même Walt Disney World. Apple Pay fonctionne sur les appareils mobiles tels que les téléphones Apple, les montres Apple (cela ne fonctionne pas sur les appareils Android), et il est accepté par certains détaillants indépendants, ainsi que par ces chaînes. Apple Pay travaille avec les banques et les sociétés de cartes de crédit existantes pour traiter les paiements.

Google Pay: Google Pay est disponible sur les appareils Android et Apple et fonctionne de la même manière que Apple Pay. Les fournisseurs en ligne et dans la réalité peuvent accepter les transactions Google Pay, et bon nombre des chaînes acceptant Apple Pay acceptent également Google Pay. Des magasins comme Bloomingdales, Stop & Shop et Trader Joes acceptent Google Pay, ainsi que de nombreux autres. Google Pay travaille avec les banques existantes pour traiter les paiements, ainsi que des services tels que PayPal et Visa Checkout.

Samsung Pay: Un autre portefeuille numérique, Samsung Pay, permet aux utilisateurs de lier des cartes de crédit, des comptes bancaires et des caisses populaires à l'application et de payer en ligne ou en personne via Samsung Pay. Bien que Samsung Pay ne vante pas une longue liste de fournisseurs acceptant leurs paiements, contrairement à la concurrence, ils prétendent être acceptés dans la plupart des pays qui acceptent d'autres formes de transactions numériques.

Pay Pal: Tap and pay est disponible pour les achats en magasin via l'application PayPal et fonctionne de la même manière que les autres portefeuilles numériques de notre liste. PayPal est disponible sur les appareils Apple et Android, mais PayPal ne fournit pas une liste complète des détaillants qui acceptent les paiements en magasin.

La plupart des établissements qui acceptent les méthodes de paiement numériques acceptent également les espèces. Il y a relativement peu de réaction contre les paiements numériques en général; l'opposition qui se fait jour est liée aux entreprises qui n'offrent que des méthodes de paiement numériques (et des cartes de crédit) et n'acceptent plus du tout les espèces.

Beaucoup de gens pensent que les entreprises qui n'acceptent pas les espèces sont discriminatoires envers les personnes à faible revenu, les immigrants récents ou celles qui, pour d'autres raisons, n'ont peut-être pas accès au crédit et aux services bancaires traditionnels.

La réaction est si forte que la législation prend forme contre les entreprises sans argent. Philadelphie est récemment devenue la première ville américaine à interdire les entreprises sans argent, et d’autres (dont la ville de New York) pourraient bientôt suivre.

Même si votre ville ne dépasse pas l'interdiction totale des établissements sans argent, envisagez, en tant que propriétaire d'entreprise, les conséquences de la participation à une pratique de plus en plus difficile et envisagez de continuer à accepter les paiements en espèces et les crédits.

Accepter les paiements numériques, en plus des espèces, offre de réels avantages aux propriétaires d’entreprise, aux travailleurs et aux clients. D'une part, les paiements d'applications tap-and-go sont rapides à traiter pour les clients et les employés, ce qui signifie un service plus rapide.

Les paiements numériques rendent également plus difficile pour les employés de voler votre entreprise, ce qui n’est pas une mince affaire si on considère que 30% des pertes d’inventaire peuvent être imputables au vol d’employés.

L’offre d’options de paiement numériques présente également l’image d’une entreprise avant-gardiste; cela montre aux clients que vous êtes en avance sur la courbe et non en arrière.

Dans certaines régions du pays, en particulier celles qui ont une population dense de travailleurs de la technologie à revenu élevé (où les transactions numériques sont les plus courantes), l’offre de paiements à la carte peut vous aider à rester compétitif par rapport aux autres entreprises locales.

Prenez note lorsque vous voyez des petites entreprises et des chaînes de votre région proposer des options de paiement sans argent ni crédit.

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Le concept de société sans numéraire n'est pas nouveau, mais la voie vers les paiements exclusivement numériques est longue. Il a fallu des décennies pour que les systèmes de crédit des magasins soient remplacés par des cartes de paiement et enfin des cartes de crédit, et l'argent a survécu à tout cela.

Ce n'est qu'en 1979 que le premier grand magasin national (J.C. Penney) a accepté les cartes Visa ou Mastercard et il a fallu des années avant que l'acceptation du crédit ne soit devenue courante dans les petites entreprises.

La longue histoire de l’évolution du troc en crédit est relatée dans Emprunter: la voie de la dette américaine, de Louis Hyman, et constitue une excellente lecture pour les entrepreneurs qui veulent plus de contexte sur la façon dont les paiements (et la dette des consommateurs) ont évolué au fil des ans.

Même s’il est vrai que les espèces seront finalement supprimées au profit des paiements numériques, si les cartes de crédit n’ont pas été en mesure de les tuer depuis leur arrivée, il est très peu probable que les transactions numériques deviennent bientôt omniprésentes ou exclusives, du moins pas aux États-Unis.

Les entreprises sans numéraire sont principalement orientées dans des domaines qui ne sont pas diversifiés sur le plan financier; les régions riches où les gens ont une grande confiance en la technologie et la sécurité numérique, et sont susceptibles d’adopter très tôt. Les entreprises qui desservent une clientèle diverse, en termes d’âge, de classe sociale et de statut de résident, ont moins de chances de ne plus avoir d’argent liquide, ce qui nuirait à leur résultat net.

En outre, des études ont révélé que les petites entreprises sont plus lentes à adopter les nouvelles technologies que ne le laisseraient penser les titres de l'actualité. De nombreuses petites entreprises prospères n'ont toujours pas de site Web et n'acceptent pas les cartes de crédit, et un grand nombre de restaurants prospères n'utilisent même pas encore de système de point de vente.

Dans le domaine de l’adoption des technologies par les petites entreprises, la prudence et le scepticisme règnent toujours. La plupart des propriétaires de petites entreprises résistent aux nouvelles technologies jusqu'à ce qu'elles ne les adoptent pas, ce qui nuit clairement à leur résultat net, rend difficile le maintien d'employés de qualité, ou occasionne plus d'inconvénients que le temps et l'argent nécessaires à leur adoption.

Plusieurs plateformes de financement participatif vous permettent de profiter d’une campagne de financement en ligne. Cette méthode n’offre pas uniquement le primordial essentielle, elle peut également vous aider à avoir d’autres informations nécessaires et à la multiplication de votre société. Selon le cas, il peut s’agir d’un don, d’un financement contre remboursement, d’une subvention contre une part d’action auprès de votre future société, etc.