Voici la plus grosse erreur que vous puissiez commettre en corrigeant un mensonge – comment monter son entreprise sur internet

Lorsque vous combattez un mensonge, votre réponse instinctive pourrait aggraver les choses.

août
11 2019

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Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.


J'ai toujours cru que c'était vrai, mais des études le prouvent maintenant. En corrigeant un mensonge, ne le répète pas. Oui, c'est contre-intuitif. Lorsque vous voyez un mensonge, votre réaction humaine est de le rappeler et de le corriger. Mais il s'avère que la stratégie se retourne souvent contre elle. La répétition du mensonge appelle plus d’attention et le rend plus familier, amenant les gens à être plus probable (pas moins) de croire que c’est vrai.

Que pouvez-vous faire pour combattre les mensonges à propos de vous ou de votre entreprise?

Certaines études suggèrent que notre cerveau a plus de difficultés avec des déclarations qui incluent une négation. La déclaration «John n’est pas un criminel», par exemple, laisse penser aux lecteurs que peut-être John est effectivement un criminel. Comment pouvez-vous combattre ce problème? Pour commencer, évitez de publier des blogs ou des articles avec négation dans leurs titres. Ne décrivez pas votre histoire avec «ACME n’est pas une arnaque». Au contraire, suggèrent les psychologues, dirigez-vous avec des faits. Un titre comme «ACME obtient une cote A + de la BBB» serait un meilleur moyen de réfuter une rumeur négative que d’associer votre nom au concept d ’« arnaque ». Il s’agit également d’un meilleur moyen d’aborder la tendance de Google à se lancer. suggestions automatiques négatives pour la recherche telles que «arnaque ACME» et «scandale ACME», etc.

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Une stratégie encore plus puissante: dites d'abord la vérité. Identifiez ensuite le mensonge que vous corrigez. Présentez vos preuves et résumez en réitérant, une fois encore, la conclusion de la vérité. «Les faits dans cette situation sont X. Certains faux rapports ont prétendu que Y était, mais voici cinq éléments de preuve qui montrent que la vérité est X.» Certains experts tels que le linguiste cognitif de Berkeley de UC, George Lakoff, appellent cette stratégie le Sandwich de la vérité. Vous éliminez le pouvoir des fausses informations en commençant et finissant votre message avec de vraies déclarations pour vous assurer qu'elles sont la première et la dernière chose que les lecteurs entendent.

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Composer avec un mensonge n’est jamais une entreprise agréable, mais souvent nos réactions instinctives peuvent aggraver les dégâts. Essayez ces techniques pour éliminer les faussetés concernant votre entreprise de manière réfléchie, mesurée et efficace.

Trouver une bonne idée, c’est déjà une bonne phase, mais ce n’est sûrement pas une raison pour délaisser votre travail et vous lancer dans le vide. Avant de vous mettre dans l’entreprenariat, il est capital de vous assurer que les clients auront extrêmement besoin de votre service ou de votre produit. Dans cela, vos amis et votre famille ne comptent pas. il faut les avis d’acheteurs possibles que vous désirez bien séduire une fois votre entreprise créée. nnC’est là qu’entre en loisir le MVP ou Produit Minimum Viable. Un MVP est la version la plus simple et la plus basique de votre produit ou service. Il doit être suffisamment fonctionnel pour plaire les premiers clients. Il ne s’agit là que d’un prototype et les critiques que vous allez recevoir vous donneront la possibilité de voir si vous devez apporter quelques améliorations ou s’il est temps de lancer sa mise sur le marché.