Comment choisir le bon service de vérification des antécédents – comment entreprendre en Europe

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L'embauche d'un nouvel employé est une décision importante qui peut coûter très cher à votre entreprise si elle n'est pas effectuée correctement. Pour vous assurer d’embaucher le meilleur candidat possible, il est souvent judicieux de procéder à une vérification des antécédents avant de prendre une décision finale.

Les entreprises de vérification des antécédents vérifient des informations essentielles telles que l'identité, les activités criminelles, les antécédents en matière d'emploi et de formation, les permis professionnels et les enregistrements de véhicules à moteur. Il existe de nombreuses entreprises de vérification des antécédents disponibles pour les entreprises de toutes tailles, et chacune offre des services et des capacités uniques.

Dans ce guide, nous couvrons tout ce que vous devez savoir sur les services de vérification des antécédents des employés et sur la façon de choisir un service. Si vous savez déjà ce que vous recherchez, visitez notre page Meilleurs choix pour voir les sociétés que nous recommandons pour votre entreprise.

Les vérifications d'antécédents pré-emploi peuvent fournir aux employeurs des informations cruciales sur le passé d'une personne, qui peuvent avoir une incidence sur la pertinence du candidat pour le poste pour lequel il postule.

Les entreprises de vérification des antécédents pré-emploi offrent un large choix de solutions de filtrage. Ils utilisent diverses techniques de recherche, telles que des bases de données en ligne et des visites sur place dans les palais de justice, pour vérifier les détails importants des antécédents de quelqu'un au bout de quelques jours. Vous pouvez trouver des sites Web en ligne offrant des résultats instantanés, mais méfiez-vous; certains d'entre eux ne peuvent pas être utilisés légalement avant l'emploi.

Vous devez utiliser un organisme conforme à la Fair Credit Reporting Act (FCRA). La FCRA régit la manière dont les vérifications des antécédents doivent être effectuées, ce qui inclut l'obtention du consentement du candidat pour effectuer la vérification des antécédents et lui permettre d'analyser les résultats. L'utilisation de sites Web de vérification des antécédents en ligne qui ne respectent pas la FCRA rend votre entreprise vulnérable aux poursuites et aux amendes.

Les contrôles de vérification des antécédents les plus courants disponibles incluent:

  • Traces de numéros de sécurité sociale et validations d'adresses
  • Recherches dans les casiers judiciaires délictueux et criminels aux niveaux du comté, de l'État et du pays
  • Recherches dans le registre des délinquants sexuels
  • Contrôles d'état civil

Les projections supplémentaires les plus courantes disponibles incluent:

  • Vérification d'emploi
  • Vérification de l'éducation
  • Vérification de licence professionnelle
  • Enregistrements de véhicules à moteur
  • Rapports de crédit d'emploi
  • Vérification des références
  • Vérification des dossiers militaires
  • Recherches dans l'historique des accidents du travail
  • Contrôles de sanction de santé
  • Dépistage de drogues

La plupart des entreprises utilisent un système en nuage dans lequel les employeurs peuvent demander des vérifications des antécédents et consulter en ligne les rapports complétés. Les agences facturent généralement par rapport et prennent entre un et cinq jours pour mener à bien le processus de recherche. Vous pouvez choisir entre une agence proposant des plans prédéfinis, une option offrant des options à la carte ou une autre offrant les deux.

Note de l'éditeur: Vous recherchez des informations sur les services de vérification des antécédents? Utilisez le questionnaire ci-dessous et nos partenaires fournisseurs vous contacteront pour vous fournir les informations dont vous avez besoin:

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Crédit: Anita Rahman

Il n’existe pas de frais standard pour la réalisation d’une vérification des antécédents professionnels – le prix dépend des recherches à effectuer. La plupart des agences de vérification des antécédents facturent un rapport.

Certaines sociétés proposent des offres groupées (plusieurs examens préalables et contrôles que vous pouvez effectuer avec un seul plan), tandis que d’autres les proposent à la carte. Parmi les fournisseurs proposant des plans de filtrage d’arrière-plan prédéfinis, ils proposent généralement quelques forfaits à plusieurs niveaux.

Les coûts réels et les contrôles effectués pour chaque plan varient en fonction du fournisseur choisi, mais vous trouverez ci-dessous une moyenne de ce à quoi vous pouvez vous attendre en termes de services types compris dans votre plan de base, intermédiaire et supérieur, ainsi que dans les services proposés. coût moyen de ces régimes.

Paquet de dépistage de base (plan peu coûteux pour confirmer l'identité et les antécédents criminels d'une personne)

  • Coût: 15 $ à 30 $ par rapport
  • Des écrans: Vérification de base de l'identité judiciaire et pénale, y compris la trace du numéro de sécurité sociale; recherches dans les bases de données criminelles nationales; et recherches dans le registre des délinquants sexuels

Dépistage standard (plan abordable, niveau intermédiaire; idéal pour les petites entreprises)

  • Coût: 30 $ à 60 $ par rapport
  • Des écrans: Tout ce qui est proposé dans les plans de base, plus une recherche dans la liste de surveillance nationale et une recherche dans les tribunaux pénaux du comté qui effectue une recherche dans sept ans de registres

Dépistage Premium (Plan complet et coûteux pour le dépistage avancé)

  • Coût: 60 $ à 80 $ par rapport
  • Des écrans: Tout ce qui est proposé dans les plans standards, plus les vérifications de formation et d'emploi

En plus des frais que vous allez payer pour un rapport, soyez prêt à débourser du capital avec des frais supplémentaires.

Certaines agences facturent des frais uniques, allant de 25 à 50 dollars, pour couvrir les coûts du processus de vérification des comptes.

Des frais de tiers peuvent également être facturés pour des chèques spécifiques, tels que des vérifications d'études ou d'emploi, des frais de justice et des dépistages. Ces frais varient selon l'État et le fournisseur.

Dans notre étude, la plupart des agences de vérification des antécédents établissent une liste de prix sur leurs sites Web, mais pas toutes, ce qui est souvent dû au fait que le fournisseur propose des filtrations que vous pouvez combiner. Dans ces cas, vous devrez contacter un représentant pour obtenir un devis.

Si votre entreprise procède à une vérification des antécédents dans le cadre de son processus d'embauche et que vous commandez plusieurs rapports chaque année, vous pourrez peut-être bénéficier d'une remise en gros. Il est conseillé de demander au (x) service (s) que vous envisagez de vous qualifier.

Avec autant de services de vérification des antécédents disponibles, il peut être difficile de savoir lequel convient le mieux à votre entreprise. Il y a 10 caractéristiques importantes à considérer qui vous aideront à identifier les meilleures agences pour votre entreprise.

  1. Accréditation et conformité. L'agence doit être conforme à FCRA. S'il n'est pas conforme à FCRA, il ne peut légalement pas être utilisé à des fins de contrôle préalable à l'emploi. Nous recommandons également de faire appel à une agence accréditée par la NAPBS (Association nationale des professionnels de la vérification de l'historique des antécédents), ces entreprises accréditées devant se conformer à des directives strictes.
  2. Précision. Assurez-vous que l'agence fournit des rapports écrits clairs, précis et complets. La dernière chose que vous voulez, c'est prendre des décisions d'embauche basées sur des informations inexactes.
  3. Contrôles et projections disponibles. C’est peut-être la chose la plus évidente à rechercher dans une entreprise de vérification des antécédents. Choisissez une agence capable de réaliser tous les écrans d’arrière-plan dont vous avez besoin, même si cela inclut des recherches supplémentaires telles que des tests de dépistage de drogue ou des enregistrements de véhicules à moteur.
  4. Coût. Votre budget peut être un facteur déterminant pour choisir votre entreprise. Facteur dans les frais supplémentaires que vous pouvez être facturé.
  5. Service client. Les entreprises de vérification des antécédents offrent une assistance par téléphone, courrier électronique et chat en direct. Choisissez une agence qui propose votre méthode d'assistance préférée et vérifiez qu'elle dispose d'agents utiles.
  6. Personnalisation. Cela peut ne pas être une caractéristique importante si vous trouvez une entreprise proposant les projections dont vous avez besoin dans un plan complet. Toutefois, les fonctions de personnalisation sont utiles pour les entreprises nécessitant des vérifications uniques des antécédents ou des écrans avancés, tels que les tests de dépistage de drogues et les dépistages de soins de santé.
  7. Industries desservies. L’agence sert-elle votre secteur spécifique (transport, fabrication, etc.) ou offre-t-elle des forfaits spécifiques? La plupart des entreprises de vérification des antécédents servent plusieurs industries différentes, mais vous pouvez choisir parmi des offres spécifiques à votre secteur d'activité pour vous assurer que votre candidat subira une évaluation approfondie.
  8. Portail en ligne. Avoir un portail en ligne intuitif est essentiel pour passer des commandes et afficher les résultats, en particulier si vous prévoyez d'effectuer plusieurs vérifications des antécédents.
  9. La technologie. En plus de choisir une agence avec un portail en ligne, l'agence offre-t-elle des fonctionnalités technologiques avancées telles que les formulaires de consentement électroniques et les intégrations ATS.
  10. Délai d'exécution. Combien de temps faut-il pour obtenir des résultats? Si vous travaillez avec un délai serré, cela peut être particulièrement important. Certaines entreprises indiquent en ligne leurs délais de traitement.

Autres questions à prendre en compte lors du choix d'un service de vérification des antécédents:

  • Offrent-ils des réductions de volume ou d'engagement?
  • Correspondent-ils aux prix d'un concurrent?
  • Le service offre-t-il des options à la carte?
  • Y a-t-il un minimum mensuel? Si oui, que se passe-t-il si vous ne le rencontrez pas?
  • Êtes-vous bloqué dans un contrat?
  • Quel type de mesures de sécurité sont prises pour assurer la sécurité des informations de vos employés?
  • Ont-ils un processus de règlement des litiges pour des informations inexactes?

Toujours pas sûr si vous avez même besoin de procéder à une vérification des antécédents? Voici plusieurs questions et réponses qui pourraient vous aider à prendre une décision.

UNE. Les entreprises qui n'utilisent pas de vérification des antécédents lors de l'embauche de nouveaux employés s'exposent à des risques. Lorsqu'un nouvel employé qui n'a pas été dûment examiné est embauché, les employeurs accueillent essentiellement un étranger dans leur entreprise. Les vérifications d'antécédents pré-emploi peuvent vérifier plusieurs aspects importants des antécédents d'un employé potentiel.

UNE. Les petites entreprises ont tout autant, sinon plus, à perdre d'une mauvaise embauche. Faire venir une personne ayant un passé criminel qui vole l'entreprise ou met ses collègues en danger peut mettre une petite organisation en faillite pour de bon. Si un nouvel employé ment au sujet de son expérience et de ses qualifications, il se peut que vous trouviez qu'il a du mal à effectuer les tâches pour lesquelles vous les avez embauchés, ce qui peut vous coûter plus cher en formation. De nombreuses entreprises de vérification des antécédents s'adressent plus particulièrement aux petites entreprises, ce qui vous permet d'effectuer autant de vérifications d'antécédents que vous le souhaitez.

UNE. Une simple vérification des antécédents ne vous dira peut-être pas à quel point les candidats à un emploi travailleront dur s'ils sont embauchés, mais cela peut donner un aperçu de leur caractère en vous donnant une idée de la mesure dans laquelle vous pouvez leur faire confiance. Cela peut également vous donner un aperçu de leurs études et de leur expérience, afin que vous sachiez quel niveau de travail attendre d'eux.

UNE. Les drapeaux rouges sont plus fréquents que vous ne le pensez. Une étude récente réalisée par la société de vérification des antécédents, HireRight, a révélé que 84% des employeurs avaient découvert une fausse déclaration sur un CV ou une candidature, et 23% ont déclaré que leurs rapports sur les antécédents révélaient une fausse déclaration sur un diplôme ou des titres de formation.

UNE. En règle générale, pour éliminer un candidat, le type d'activité criminelle que vous trouvez doit être lié aux tâches de l'employé. Par exemple, si vous embauchez une personne pour occuper un poste de chauffeur de camion, un ticket d’alcool pour mineur de moins de 15 ans n’est peut-être pas un motif valable d’exclusion, mais deux tickets DUI récents.

UNE. Cela dépend du service de vérification des antécédents. Certains services proposent une sélection complète de sélections couvrant un large éventail d’industries; d'autres sont plus limités ou spécialisés dans ce qu'ils offrent. Il n’existe en réalité que quelques industries où les vérifications des antécédents des employés ne sont peut-être pas suffisantes. Par exemple, les professionnels de la santé doivent procéder à d'autres types de recherche. Un autre secteur est celui des transports, qui nécessite souvent un examen plus approfondi du dossier de conduite du candidat. Lors du choix d'un service, demandez au fournisseur de vérification des antécédents s'il peut effectuer tous les examens préalables requis par votre entreprise.

UNE. L'Association nationale des professionnels de la vérification de l'historique (NAPBS) offre aux services de vérification de l'historique la possibilité de participer au programme d'accréditation des agences d'évaluation de l'arrière-plan. Les entreprises doivent se conformer à des directives strictes pour se qualifier. Cette accréditation est donc hautement respectée.

Le programme d'accréditation examine les fournisseurs de vérification des antécédents sur plusieurs domaines clés:

  • La protection des consommateurs
  • Conformité légale
  • Éducation du client
  • Chercheur et normes de produits de données
  • Normes de service de vérification
  • Pratiques commerciales générales

L'accréditation dure cinq ans. Pour rester accrédité après cela, l'entreprise doit répéter le processus de révision.

UNE. Bien que les employeurs puissent être tentés de consulter la page Facebook ou Instagram d'un candidat pour en savoir plus sur son jugement et sa personnalité, ils pourraient aussi s'exposer à des poursuites judiciaires. Pour cette raison, il est généralement préférable d'éviter ces avenues et d'éviter les préjugés personnels. Toutefois, si vous utilisez les médias sociaux dans le cadre de votre processus de vérification des antécédents, prenez les précautions qui s'imposent pour éviter une action en justice. Apprenez à contrôler correctement les médias sociaux.

UNE. Les deux principales conséquences de ne pas respecter les lois sont poursuivies par un demandeur d'emploi et font l'objet d'une enquête et éventuellement d'une amende par un organisme gouvernemental, tel que la Commission de l'égalité des chances pour l'emploi ou la Commission nationale des relations de travail. Les lois FCRA suivantes sont simples et de nombreuses entreprises de vérification des antécédents fournissent aux utilisateurs des informations supplémentaires sur le sujet.

Si vous pensez que votre entreprise bénéficiera de l’embauche d’un service de vérification des antécédents, nous vous invitons à consulter notre page Meilleurs choix afin de déterminer les fournisseurs qui, selon nous, sont les meilleurs pour différents types d’entreprise, la raison pour laquelle nous avons sélectionné chaque service et une liste complète. liste des services de vérification des antécédents et des sites Web.

Prêt à choisir un service de paie? Voici une ventilation de notre couverture complète:

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Créer une entreprise sans argent : est-ce possible ? nSi les compétences s’acquièrent en plusieurs tranches, il est quelques fois irréaliste d’envisager entreprendre sans un apport financier minime. nnCréer une société demande des ressources, ne serait-ce que pour : nnles frais d’établissement ( selon le statut juridique ), nouvrir un compte bancaire équipé d’un minimum de disponibilités, nsouscrire un contrat de mutuelle, nconcevoir vos supports de communication, nacheter vos matières premières et créer votre stock de départ, nlouer un local commercial ( dépôt de garantie, coûts de signature du bail commercial… ), nassurer vos coûts de trajets, nconstituer votre fonds de roulement, netc.