Critique GoodHire: idéal pour les petites entreprises – comment réussir dans le business

Après de nombreuses recherches et analyses, nous recommandons GoodHire parmi nos choix en 2019 pour le meilleur service de vérification des antécédents des petites entreprises.

Une mauvaise embauche peut avoir un impact négatif sur une petite entreprise et les effets peuvent en être ressentis pendant des années. Pour cette raison, les propriétaires de petites entreprises doivent prendre les précautions nécessaires pour sélectionner les employés potentiels avant de prendre une décision d'embauche. De nombreux propriétaires choisissent d'intégrer des vérifications d'antécédents pré-emploi à leur processus d'embauche.

Étant donné que les petites entreprises n'embauchent généralement pas aussi rapidement que les grandes entreprises, elles peuvent bénéficier de l'utilisation d'une entreprise de vérification des antécédents qui n'exige pas de minimum mensuel ni d'engagements en matière de filtrage. Les agences, comme GoodHire, s'adressent aux petites entreprises en facturant des tarifs abordables sur une base individuelle. Les rapports devraient être accessibles via un portail en ligne, afin de faciliter l'accès à la fois pour l'employeur et le salarié potentiel.

Lorsqu'ils recherchent une entreprise de vérification préalable à l'emploi, il est essentiel que les propriétaires de petites entreprises trouvent une agence conforme à la réglementation FCRA. Conformité certifie que les vérifications des antécédents peuvent être utilisées spécifiquement pour le contrôle préalable à l’emploi, ce qui protège votre entreprise contre les poursuites.

GoodHire remplit toutes ces exigences et plus encore. C'est une entreprise transparente et abordable qui répond aux besoins des petites entreprises. Elle propose des services personnalisables pour presque tous les secteurs, spécialisés dans les secteurs de la construction, de la santé, à but non lucratif, de la vente au détail, du recrutement et des technologies.

Pour comprendre comment nous avons sélectionné nos meilleurs choix, vous pouvez consulter notre méthodologie et une liste complète des services de vérification des antécédents sur notre page des meilleurs choix.

Avec GoodHire, les petites entreprises peuvent choisir parmi trois plans de vérification des antécédents différents, ainsi que des services complémentaires pouvant être ajoutés à chaque forfait. Les vérifications des antécédents peuvent être commandées une à la fois et vous n’avez pas à acheter un montant minimum. Voici une ventilation des différents plans:

  • Coût: 29,99 $ par rapport
  • Recherches: Une trace de numéro de sécurité sociale, une base de données criminelle nationale et une vérification du registre des délinquants sexuels
  • Délai d'exécution moyen: 1 jour ouvrable
  • Coût: 54,99 $ par rapport
  • Recherches: Un numéro de sécurité sociale, une recherche dans la base de données criminelle nationale, une vérification du registre des délinquants sexuels, une vérification de la liste de surveillance du terrorisme national et une vérification de la cour criminelle du comté. Les recherches de comté sont effectuées en personne
  • Délai d'exécution moyen: 1 à 3 jours ouvrables
  • Coût: 79,99 $ par rapport
  • Recherches: Un numéro de sécurité sociale, une recherche dans la base de données criminelle nationale, une vérification du registre des délinquants sexuels, une vérification de la liste de surveillance du terrorisme au pays, une vérification auprès d'un tribunal pénal de comté, des vérifications des employés et des études
  • Délai d'exécution moyen: 2 à 3 jours ouvrables
  • Vérification des dossiers de véhicules à moteur: 14,99 $ chacun. Cette vérification confirme si le permis de conduire du candidat est valide ou a été suspendu, et met en évidence toute infraction liée à la conduite. Ces vérifications peuvent être complétées en une journée.
  • Dépistage de drogues: 59,99 $ à 74,99 $ chacun. Ces tests vont du dépistage de quatre à dix panels à la recherche d'amphétamines, de phencyclidine, de cocaïne, d'opiacés, de marijuana, de barbituriques, de benzodiazépines, de méthadone, de méthaqualone et de propoxyphène. Les résultats peuvent être obtenus en un à trois jours ouvrables.
  • Vérification de l'employeur: 14,99 $ chacun. Cette vérification vérifie les employeurs précédents figurant sur un curriculum vitae, les dates d’emploi, le poste occupé et les titres des postes. La durée d'exécution varie et des frais de vérification par une tierce partie peuvent être appliqués.
  • Vérification de l'éducation: 14,99 $ chacun. Ce contrôle valide la fréquentation scolaire, la majeure et les diplômes obtenus. La durée d'exécution varie et des frais de vérification par une tierce partie peuvent être appliqués.
  • Vérification de la licence professionnelle: 14,99 $ chacun. Cette vérification permet de vérifier la licence domestique professionnelle du demandeur et de déterminer si la licence est en règle. Le temps d'achèvement varie.
  • Rapport de crédit emploi: 14,99 $ chacun. Ce rapport examine les antécédents financiers du demandeur, y compris les employeurs précédents, les faillites, les factures impayées des agences de recouvrement, les enregistrements relatifs au crédit et aux paiements, ainsi que les autres enquêtes de crédit effectuées sur le candidat. Cette vérification prend généralement une journée. Votre entreprise doit être légalement habilitée à effectuer une vérification de crédit. Si une inspection sur place est requise, des frais uniques de 74,99 $ vous seront facturés. L’accréditation peut prendre de trois à cinq jours.
  • Contrôles internationaux: Ces rapports commencent à 14,99 $ et leur prix varie en fonction du pays que vous recherchez. Si vous avez un candidat qui travaille aux États-Unis mais qui a une expérience internationale, GoodHire analysera les bases de données internationales de casiers judiciaires, en plus de vérifier ses antécédents scolaires et ses employeurs antérieurs. Le temps d'achèvement varie.
  • Sanctions de santé: Les coûts varient de 4,99 $ à 8,99 $ chacun. Si vous exploitez une entreprise de soins de santé, ce rapport garantit qu’un travailleur potentiel n’est pas empêché de participer à des programmes de soins de santé financés par le gouvernement fédéral, qu’il ne soit inclus dans aucune liste d’exclusion de Medicaid ou registres d’abus publics, ou qu’il ait été sanctionné par des mesures disciplinaires. Cette vérification est généralement effectuée en un à trois jours ouvrables.
  • Alertes en cours: 2,50 $ par employé, par mois. Ce rapport exécute des contrôles de suivi mensuels en cours après l’embauche d’un employé.

Une action indésirable gratuite et un support client basé aux États-Unis sont inclus avec chaque commande. Des forfaits personnalisés et des prix basés sur le volume sont disponibles sur demande.

Note de l'éditeur: Vous recherchez des informations sur les services de vérification des antécédents? Utilisez le questionnaire ci-dessous et nos partenaires fournisseurs vous contacteront pour vous fournir les informations dont vous avez besoin:

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Exécuter des vérifications des antécédents avec GoodHire est très simple. L'ensemble du processus est complété en ligne via le site Web de l'entreprise. Avant de commencer à effectuer des vérifications des antécédents, une vérification unique est effectuée pour confirmer que votre entreprise est légitime.

La vérification nécessite que vous fournissiez le nom de votre entreprise, son adresse, son numéro d'identification d'employeur et son état de constitution. Votre permis d’exploitation vous sera peut-être demandé, en fonction de votre pays d’origine. Le processus de vérification prend généralement une journée.

Une fois la vérification terminée, vous vous connectez au système pour commencer à acheter des vérifications en arrière-plan. Pour effectuer un contrôle, vous fournissez le nom du candidat, sa date de naissance, son numéro de sécurité sociale et son adresse. Lors de la commande de vérifications de l'emploi et de l'éducation, des détails sur ces organisations et institutions sont également nécessaires.

Conformément aux lois fédérales sur la vérification des antécédents, GoodHire exige du candidat un formulaire de consentement signé avant de commencer une recherche. Vous pouvez l'obtenir vous-même ou avec l'option de consentement électronique, qui permet aux candidats de signer électroniquement le formulaire.

GoodHire envoie des notifications par courrier électronique à chaque étape d'une vérification des antécédents. Cela vous permet de consulter le rapport au fur et à mesure de son déroulement, sans attendre la finalisation pour tout réviser en même temps.

Nous avons constaté que les rapports de vérification des antécédents de GoodHire étaient faciles à lire et à naviguer. À chaque rapport, une page d’aperçu contenant des détails sur le candidat et les recherches en cours s’affiche.

À gauche du rapport se trouve une liste de chaque contrôle individuel effectué. A côté de chaque type de recherche, il y a soit un cercle bleu avec un pouce levé, indiquant qu'aucun résultat négatif n'a été trouvé, soit un cercle jaune avec un point d'exclamation, indiquant une alerte de statut devant être examinée. Vous pouvez cliquer sur chaque chèque pour consulter les détails de ce qui a été trouvé, par exemple le moment où l'incident s'est produit, si le candidat a plaidé coupable, les informations sur la détermination de la peine et la gravité de l'infraction. Vous pouvez consulter des exemples de rapports sur le site Web GoodHire.

En plus de cliquer manuellement sur chaque recherche, vous pouvez demander au système de vous guider pas à pas pour vous assurer de ne rien manquer d’important. Vous pouvez cliquer sur un outil de révision en haut de la page pour afficher chaque élément associé à une alerte d'état. Après avoir examiné chaque élément, vous pouvez cliquer sur OK si l'alerte n'affectera pas votre décision d'embauche. L'élément est ensuite marqué en bleu avec un pouce levé.

Une fois que vous avez examiné le rapport, vous pouvez le faire immédiatement envoyer au candidat. Cette étape est requise par la loi lorsque les informations découvertes sont susceptibles d'affecter négativement ses chances d'être embauchées. Vous avez également la possibilité d’imprimer les rapports finaux ou de les sauvegarder sur votre ordinateur. Tous les rapports sont enregistrés sur le portail en ligne.

Parmi les services de vérification des antécédents que nous avons examinés, GoodHire a offert le meilleur service à la clientèle. Pour tester le niveau de support, nous avons appelé la société à plusieurs reprises en se faisant passer pour un nouveau propriétaire de petite entreprise intéressé par les services de vérification des antécédents.

Au cours de chacun de nos appels, les représentants du service clientèle de GoodHire ont répondu à toutes nos questions de manière claire et suffisamment détaillée pour nous permettre de comprendre parfaitement ce que propose GoodHire et le fonctionnement de son système.

Ce que nous avons vraiment aimé chez GoodHire, c’est qu’à aucun moment aucun des représentants du service clientèle n’a essayé de nous forcer à nous inscrire immédiatement au service. Contrairement à certaines des autres sociétés de vérification des antécédents avec lesquelles nous avons discuté, ces représentants semblaient plus intéressés par une réponse à nos questions que par une vente sur le moment.

L'assistance GoodHire est disponible par téléphone, par courrier électronique et par clavardage en direct entre 8h00 et 20h00. (EST), du lundi au vendredi. En outre, le site Web de l'entreprise fournit aux clients de nombreuses ressources sur les lois relatives à la vérification des antécédents et aux ressources humaines, aux formulaires de ressources humaines pour les employeurs, ainsi qu'à des FAQ détaillées sur le fonctionnement du système.

GoodHire est accrédité par l’Association nationale de vérification des antécédents professionnels (NAPBS), l’organisme d’accréditation officiel du secteur de la vérification des antécédents. Selon la NAPBS, les fournisseurs de vérification des antécédents accrédités doivent démontrer la conformité initiale et continue aux normes d'accréditation du Background Screening Credentialing Council. Un auditeur tiers indépendant détermine la conformité. L'accréditation dure cinq ans, après quoi les fournisseurs sont tenus de répéter le processus s'ils souhaitent rester accrédités.

GoodHire est également accrédité par le Better Business Bureau (BBB). Selon le site internet du BBB, GoodHire a la cote A + et seulement trois plaintes ont été déposées contre la société au cours de la dernière année. (Nombre des services de vérification des antécédents sur lesquels nous avons enquêté n'ont pas été officiellement agréés par le BBB.)

Un des inconvénients de GoodHire est son prix. Contrairement à de nombreux concurrents, GoodHire facture des frais d'installation uniques de 49,99 $ pour vérifier votre entreprise. Toutefois, si vous prévoyez d'effectuer plusieurs vérifications des antécédents, ces frais pourraient être justifiés. L’agence propose des offres équivalentes à celles d’autres services de l’industrie, mais la vaste gamme d’add-ons de personnalisation peut s’additionner. Si votre entreprise nécessite des rapports de base avec plusieurs recherches complémentaires, vous pourriez payer un peu plus que prévu. Si vous vous trouvez dans cette position, envisagez de contacter un représentant pour obtenir un forfait et des prix personnalisés.

Un autre inconvénient potentiel est que le service client n'est pas disponible le week-end. Si vous aimez passer du temps les samedis et les dimanches à rattraper vos tâches administratives, ne pas avoir de personne disponible pour vous aider à comprendre vos rapports compliqués peut poser problème.

Note de l'éditeur: Vous recherchez des informations sur les services de vérification des antécédents? Utilisez le questionnaire ci-dessous et nos partenaires fournisseurs vous contacteront pour vous fournir les informations dont vous avez besoin:

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Les apprentis innovateurs ne reussissent pas à créer leur affaire car ils ne se focalisent pas sur l’élément essentielle de la conception d’Entreprise. Ils consacrent trop de temps à des choses non essentielles, comme les formalités ou les structures juridiques par exemple. nnOr vous devez bien comprendre ce qu’est vraiment une entreprise. Une entreprise ce n’est pas une « SARL », une « EURL » ou une « auto-entreprise ». Tout cela n’en est que l’habillage. Le cadre juridique qui permet et vous offrant le droit de faire ce que sera vraiment votre future Entreprise : Vendre un Produit ! nnTout le reste, comme les formalités encore une fois, ne vous donnera pas de résultat immédiat et ne fera jamais avancer votre projet. nnVotre futur métier d’entrepreneur est de vendre votre futur Produit. C’est donc sur ce Produit que vous devrez travailler pour démarrer et aussi faire avancer votre projet. nnSi le Produit est un bien physique ( commerce, distribution, e-boutique… ) vos attentes sera de trouver vos futurs clients par une prospection et une remise pertinente sur le circuit de diffusion le plus approprié. Donc vous devrez apprendre à trouver ces clients et aussi à leur mettre en vente votre produit. nnSi votre Produit est un service ( service aux personnes, aux sociétés, consulting, savoir faire etc… ) alors votre métier sera de savoir vous mettre sur le marché vous ! Ce sont vos services et de ce fait Vous-même que vous devrez mettre en vente à ces clients possibles.