3 erreurs commises par les propriétaires de petites entreprises lorsqu'il s'agit de gérer leur réputation en ligne – comment entreprendre sans argent

Ces astuces rapides peuvent aider votre entreprise dans la gestion de sa réputation dans les moteurs de recherche.

Peut
9 2019

4 min de lecture

Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.


Après avoir collaboré avec plusieurs entreprises du monde entier et participé à la gestion de leur réputation dans les moteurs de recherche pendant plusieurs années, notre équipe de marketing en ligne comprend parfaitement ce qui fonctionne ou non.

Pour les propriétaires d'entreprise, les équipes marketing et les responsables des relations publiques, il peut être difficile de s'attaquer aux fausses attentes créées par la désinformation sur Internet. Voici quelques erreurs de gestion de la réputation des moteurs de recherche que les petites entreprises commettent avec cette désinformation.

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1. Créez beaucoup de liens et de profils.

Le SERM peut être défini en tant que reverse-SEO, au lieu d'essayer d'améliorer un lien avec beaucoup de mots-clés, nous essayons d'améliorer un mot-clé avec beaucoup de liens.

Cependant, souvent, les gens pensent qu’ils devraient simplement créer des centaines et des centaines de liens dans l’espoir que ce volume nous pousse au-dessus de la limite et nous place au premier rang. C'est complètement faux.

Au lieu de cela, vous devez effectuer des activités de référencement typiques sur tous les liens que vous créez (liens en amont, création de contenu, optimisation, etc.). Ça prend du temps. Vous pouvez commencer par créer des profils de médias sociaux, des listes d'entreprises et d'autres profils de réticulation, mais vous devez ensuite les renseigner avec du contenu et les rendre aussi précieux que le site Web principal.

Si vous restiez assis juste en créant lien après lien, vous pourriez améliorer un site Web (le principal), mais si les dix premiers résultats pour un mot clé donné contiennent cinq liens négatifs, comment allez-vous les déplacer tous vers le bas avec un seul point fort? site Internet?

Ça ne fait rien.

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2. Construisez une page Wikipedia.

C'est cool d'avoir une page Wikipedia, et peut-être que ça vous aidera à créer des backlinks vers votre site web – ajoutez du prestige à votre entreprise. Cependant, bien que Wikipedia offre d’énormes possibilités de réticulation et reflète bien la force de votre entreprise, il existe deux problèmes:

  1. Une entreprise, un PDG ou une personnalité morale choisis au hasard ne peuvent pas simplement figurer sur Wikipédia. Vous devez être digne d'intérêt et avoir fait quelque chose d'important et de valeur. Très peu de cocher ces cases.
  2. Le contenu de Wikipedia n'est pas figé dans le temps. Donc, si vous avez des problèmes avec votre réputation négative, les clients mécontents voudront peut-être vous suivre dessus, vous appellent de vilaines paroles et laisser le monde entier vous connaître.

Même si vous passez des années sans incident, un jour, quelqu'un pourrait altérer l'intégralité de votre biographie et potentiellement causer un problème plus grave que celui rencontré auparavant. Bien sûr, ce n’est qu’une hypothèse, mais le fait est qu’il n’est pas toujours sage de construire quelque chose que vous ne pouvez pas contrôler.

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3. SERM est plus important que mon référencement.

Il peut être décourageant de regarder le baril d'un sentiment en ligne vraiment méchant. Vous craignez peut-être que tous les clients sous le soleil voient la négativité agitée et vous évitent volontairement comme la peste. Vous pouvez même vouloir faire tout votre possible pour détruire ces liens et détourner la stratégie de référencement pour vous concentrer sur la gestion de la réputation de la marque.

Mais si les gens font confiance au sentiment en ligne plus qu'à presque toutes les autres sources d'information qu'ils entendent, ils aiment également découvrir des choses par eux-mêmes; le sentiment négatif en ligne n'est peut-être pas aussi mauvais que prévu – ce n'est pas génial, et vous le faites améliorer ce sentiment. Cependant, vous ne devriez pas vous focaliser sur le SERM au détriment de votre plan d'affaires dans son ensemble.

SERM et SEO doivent être considérés comme deux campagnes distinctes, pouvant parfois fonctionner en parallèle. Ils devraient même être extrêmement conscients les uns des autres, mais ils ne forment pas une stratégie unique.

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Laisser le SERM suivre son cours.

La gestion de la réputation des moteurs de recherche peut prendre du temps, ce qui peut être frustrant et pénible lorsque vous souhaitez obtenir des résultats immédiats, mais cela en vaut la peine à la fin. Faites confiance à une équipe d’experts pour faire un bon travail en créant raisonnablement un ensemble de liens de qualité capables de surmonter toute négativité que vous recevez.

Cela ne se retournera pas du jour au lendemain, mais cela arrivera. Toutes les pratiques des moteurs de recherche s'apparentent à la construction d'une tour: vous devez commencer par le bas et aller jusqu'au sommet.

Trouver un Produit qui Marche ! si il s’agit d’un service, de conseil ou d’un produit réel, ce Produit doit donner envie à la clientèle de sortir leur argent. nnTrouver ce produit est le 1er Travail et le 1er finalité de tout apprenti créateur, avant tout autre chose. Il ne s’agit donc pas simplement de trouver une idée de produit quelconque, mais de se focaliser sur la future rentabilité de ce Produit. nnEn effet, c’est ce produit que vous vendrez une fois lancé, et qui fera rentrer de l’argent dans les caisses de votre entreprise. c’est ce dernier qui assurera la rentabilité et de ce fait l’existence même de votre projet de conception d’entreprise. Sans idée de produit rentable, vous ne convaincrez pas les clients de vous acheter, donc pas de vente. Et sans vente, des caisses vides, donc pas de sociétés. D’où l’extrême importance non seulement de prendre votre temps pour trouver le bon produit, mais surtout de trouver la bonne méthodologie pour cheminer vers un Produit qui marche.

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