3 façons dont votre petite entreprise peut pivoter pour se concentrer davantage sur les consommateurs hispaniques – entrepreneuriat comment faire

Attirer les clients hispaniques peut s'avérer un atout majeur pour l'avenir de votre petite entreprise.

Peut
10 2019

4 min de lecture

Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.


Selon un rapport de Geoscape American Marketscape DataStream, on estime que d'ici 2021, plus de 50% de la croissance démographique américaine sera attribuée aux Hispaniques. Aujourd'hui, la diversité des jeunes est en train de faire le contrepoids aux consommateurs blancs et vieillissants et oblige les marques à se redéfinir – à découvrir de nouvelles opportunités de marché et à développer des expériences client plus significatives et adaptées à leur culture.

Nous vivons dans une société réactive, et non proactive, et Corporate America avance lentement. Parfois, les procédures mises en place par les entreprises ne leur permettent pas de réagir assez rapidement aux tendances du marché. C'est comme la vieille devise à laquelle de nombreux dirigeants se raccrochent: «Si ce n'est pas cassé, pourquoi le réparer?"

Ils pensent que si les consommateurs veulent leurs produits ou services, ils les achèteront, et sinon, qu'il en soit ainsi.

Cette pensée dépassée ne constituera pas un progrès durable, pas plus que grâce à la technologie qui a aidé les marques à communiquer avec les consommateurs. Je me souviens que, début 2000, de nombreux responsables marketing ne croyaient pas au pouvoir des médias numériques et sociaux. À l'époque, je participais à des réunions de marketing au cours desquelles les dirigeants avaient des opinions bien arrêtées sur cette nouvelle technologie, car elle remettait en question leur statu quo. J'ai entendu des commentaires tels que «Ce type de technologie ne décollera jamais» et «Je n'y investirai jamais de dollars en marketing».

Aujourd'hui, de nombreuses entreprises consacrent entre 40 et 60% de leur budget marketing aux médias numériques et sociaux.

Cette perturbation il y a dix ans est similaire à celle que les consommateurs hispaniques peuvent créer maintenant. Ils jouent un grand rôle et influencent le marché. Cependant, face à un tel changement dynamique, je rencontre encore des propriétaires d'entreprises qui affirment que le marché hispanique n'est pas une priorité absolue. Ils pensent qu'ils atteignent déjà les consommateurs hispaniques par le biais de leur approche unique du marché global.

Mais les consommateurs d’aujourd’hui sont plus diversifiés, plus exigeants, plus au fait des produits et ils ont de grandes attentes. Alors, permettez-moi de partager avec vous 3 conseils utiles qui vous aideront à trouver une opportunité d’affaires significative avec les consommateurs hispaniques:

  1. Sois un leader. John Maxwell a déclaré: «Un leader est celui qui connaît le chemin, le chemin qu'il montre et le montre.» Éliminez le fluff autour de la diversité et de l'inclusion dans vos énoncés de vision et de mission et fixez une barre haute à laquelle les autres acteurs de votre secteur devront être en compétition avec.
  2. Calculer le coût d'opportunité. Arrêtez de penser au prix que cela va vous coûter et commencez à penser à l'argent que vous laissez sur la table en ne tirant pas parti d'une base de consommateurs croissante et influente.
  3. Faites une impression durable. Dale Carnegie, dans son livre Comment se faire des amis et influencer les gens à l'ère numérique, «Pour inciter les autres à agir, vous devez d'abord vous connecter à un désir fondamental en eux.» C'est pourquoi la pertinence culturelle est essentielle pour s'engager dans le courant multiculturel. Éloignez-vous de l'approche du marché total et des traductions littérales. Cela ne vous donnera pas les résultats que vous recherchez.

Comment améliorer le statut de votre entreprise auprès des Hispaniques

Commencez par vous rendre compte que même l’idée des «Hispaniques» est trop large. Tout comme les cultures britannique et américaine ne sont pas les mêmes même si elles parlent anglais, qu'est-ce qui vous fait penser que les Hispaniques sont tous identiques?

Prenez le temps de vous renseigner sur vos consommateurs et sur les moyens de les influencer. Rappelez-vous que les consommateurs décideront quand et comment interagir avec votre marque et faire des affaires avec vous.

Ce n'est plus à propos de ce que vous voulez. C'est à propos d'eux.

Trouver un Produit qui Marche ! qu’il s’agisse d’un service, de conseil ou d’un produit réel, ce Produit doit donner envie à la clientèle de sortir leur argent. nnTrouver cet article est le premier Travail et le premier mission de tout apprenti créateur, avant tout autre chose. Il ne s’agit donc pas simplement de trouver une idée de produit quelconque, mais de se focaliser sur la future rentabilité de ce Produit. nnEn effectivement, c’est cet article que vous vendrez une fois lancé, et qui fera rentrer de l’argent dans les caisses de votre entreprise. c’est lui qui assurera la rentabilité et de ce fait l’existence même de votre projet de fabrication d’entreprise. Sans idée de produit rentable, vous ne convaincrez pas sa clientèle de vous posséder, donc pas de vente. Et sans vente, des caisses vides, donc pas d’entreprise. D’où l’extrême importance non seulement de prendre votre temps pour trouver le bon produit, mais surtout de choisir la bonne méthodologie pour cheminer vers un Produit qui marche.

Laisser un commentaire