Votre entreprise est-elle névrosée – ou est-ce juste vous? – comment debuter un petit commerce

Ce ne sont pas seulement les gens qui peuvent être névrosés – les entreprises peuvent l'être aussi. Découvrez si le vôtre est et ce que vous pouvez faire à ce sujet.

Peut
14, 2019

5 min de lecture

Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.


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Nous connaissons tous des névrosés. Nous pensons que les entreprises peuvent aussi être névrosées, en particulier en ce qui concerne le filtrage des informations incommodes, qui sont directement liées aux compétences de la concurrence. Pour évaluer l’incidence du comportement névrotique de votre entreprise sur ses compétences en concurrence, utilisez notre nouvel outil appelé Index névrotique, ou NIX.

Nous avons été inspirés par la création d’une NIX par une expérience personnelle avec une entreprise du classement Fortune 500. Nous avons traité avec des entreprises Fortune 500 toute notre vie professionnelle, nous sommes donc habitués à un certain niveau de névrose. Mais c'était différent.

Cette entreprise, une icône de l'industrie chimique qui doit rester sans nom pour protéger l'innocent, a demandé à Ben de participer à une retraite d'une demi-journée pour les cadres. Le rôle consistait à faire une présentation à la directrice générale et à son supérieur hiérarchique sur le thème de Focus externe. Il s’agit d’une expertise essentielle pour Ben, à laquelle il a consacré une grande partie de sa vie professionnelle. Il a même écrit un livre ou deux à ce sujet.

Il s’en est suivi une série d’appels et de courriels dans lesquels au moins deux vice-présidents lui ont dit quoi dire au chef de la direction et à ses lieutenants, comment le faire et, plus important encore, ce qu’il fallait faire. ne pas oser lui dire. Il a naturellement refusé cette «opportunité», mais cela l'a fait réfléchir.

Nous présumons tous que les hauts dirigeants sont des maîtres éclairés de leur propre destin. Ils sont compétents, intelligents et bien informés.

Ils sont peut-être bien informés et intelligents, mais dans certaines entreprises, ils ne le sont certainement pas. Dans ces entreprises, les informations qui atteignent le sommet sont totalement et absolument contrôlées, filtrées, massées et dirigées par les subordonnés. Le PDG et d’autres personnes au sommet de la chaîne d’information vivent dans le noir quant à ce qui se passe réellement là-bas.

Toutefois, les dirigeants ne peuvent exercer leurs compétences en matière de compétition sans intelligence stratégique. Si les cadres intermédiaires ne sont pas autorisés à transmettre des informations au sommet, les cadres feront l’équivalent de courir sur les sentiers de montagne la nuit avec les yeux bandés. Vous pouvez courir, vous pouvez même gagner une course, mais avec des risques importants et inutiles.

Ce qui nous ramène au sujet de la compétition en tant que compétence. La capacité d'une entreprise à faire face à la concurrence dépend d'un flux d'intelligence stratégique relativement non filtré qui parvient aux décideurs qui peuvent agir en conséquence. Les décideurs n'ont pas besoin de savoir tout, mais ils ont besoin de savoir quelque chose. Ils ont besoin d'au moins un filet de vérité et de perspicacité. Une certaine quantité de filtrage est à prévoir. La compétition interne entre les employés pour attirer l’attention du dirigeant – et par voie de conséquence le pouvoir et les ressources qui en découlent – fait partie de la compétence de compétition entre individus. Mais le rapport de la concurrence interne à la concurrence externe doit être maintenu dans des limites raisonnables.

Ce rapport correspond à ce que nous appelons l’indice névrotique (NIX). Les scientifiques et les statisticiens n’ont pas encore trouvé de méthode rigoureuse pour mesurer ce ratio, mais nous pouvons penser à des moyens de l’évaluer.

La plupart des dirigeants reconnaissent l’état de névrose dans leur entreprise. Supposons que NIX mesure l’accent mis sur la concurrence externe vis-à-vis en concurrence interne. Nous pouvons opérationnaliser le NIX comme suit:

NIX = effort et énergie consacrés à l'intelligence atteignant le sommet divisé par l'effort et l'énergie consacrés au filtrage de l'information de atteindre le sommet.

Sur une échelle de 1 à 100, quelle note donneriez-vous à votre entreprise? Le nombre exact n'a peut-être pas d'importance – l'important est que vous reconnaissiez le problème et tentiez de le résoudre.

Surmonter le déni et la névrose

Une méthode efficace pour aider à surmonter une tendance à filtrer les informations qui dérangent consiste à créer une communauté de pratique (COP). Les COP sont des groupes de gestionnaires et d’experts partageant les mêmes idées et partageant leurs points de vue sur des problèmes sans filtres.

Ces flux informels d’information ne concurrencent ni ne remplacent les canaux officiels, ils ne menacent donc pas la structure de pouvoir existante. Au lieu de cela, ils responsabilisent les cadres moyens et, s’ils sont bien utilisés, fournissent aux cadres supérieurs (PDG, présidents des unités d’affaires, directeurs généraux, etc.) des informations utiles et utiles. le contexte aux développements concurrentiels.

Les COP ne prospèrent que s’ils sont autorisés à discuter de questions librement, sans «supervision» ni censure. Ils ont besoin d'une attitude positive, une idée peu orthodoxe, une attitude de surveillance du champ gauche. Ceux qui gèrent des COP doivent les guider doucement, patiemment et invariablement pour les empêcher de s'agripper et de se plaindre. Ils peuvent même devenir des communautés de collaboration, qui portent les discussions au plus haut niveau des projets réels.

Pour les cadres, s’appuyer sur un groupe informel plus bas dans votre organisation est un conseil judicieux. Si vous souhaitez mettre un terme aux problèmes épineux, à la graisse accumulée et aux déchets accumulés dans votre entreprise, les CdP peuvent vous aider, mais uniquement si vous écoutez ce qu'ils ont à dire.

Vous voulez devenir un créateur de sociétés, mais vous ne savez pas par où débuter ? Pas de panique, vous n’êtes pas le seul à être face à ce type de problème. Malgré la concurrence dans les pays des affaires, beaucoup de personnes ont décidé de fonder leur propre entreprise et ont . nnLes raisons qui les ont poussés à entrer sur la planète de l’entreprenariat peuvent être différentes. Si certains voulaient traduire leur intelligence créatif et se consacrer à des tâches qu’ils appréciaient, d’autres recherchaient en toute simplicité plus de libertés. Le amorçage d’une start-up dépend des fonds à disposition, mais aussi de la état d’esprit de l’entrepreneur, des démarches sociétés et bien d’autres paramètres importants. nnSans idée, vous ne serez pas en mesure de produire une entreprise ou de savoir comment la gérer. il est important de prendre connaissance quelques points importants avant de penser à implanter votre société ou même à trouver un local. En effectivement, être un jeune entrepreneur requiert la création d’un bon modèle.

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